แกร็บ ประเทศไทย ขยายพื้นที่จุดรับส่งผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริเวณอาคารผู้โดยสาร ชั้น 1 ประตู 4 เพิ่มเป็น 12 เลน พร้อมเปิดตัว 2 บริการใหม่ ได้แก่ ระบบ PIN และบริการ Airport Pickup เพื่อเตรียมรับการเดินทางช่วงไฮซีซันในไตรมาส 4 ซึ่งคาดว่ายอดการเรียกใช้บริการในสนามบินจะเติบโตขึ้นราว 35-40% เมื่อเทียบกับช่วงปกติ ขณะที่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ AOT คาดการณ์ว่าในปี 2569 จะมีผู้โดยสารผ่านท่าอากาศยานสุวรรณภูมิรวม 67.7 ล้านคน

นางสาวอริสา หล่อทองไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจการเดินทางและบริหารคนขับ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกและสร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยว แกร็บในฐานะแพลตฟอร์มผู้ให้บริการเรียกรถอย่างเป็นทางการของ AOT จึงได้ขยายพื้นที่จุดรับผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (บริเวณชั้น 1 ประตู 4) เพิ่มขึ้นเป็น 12 เลน พร้อมพัฒนาฟีเจอร์ใหม่อย่างระบบ PIN ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้บริการเรียกรถผ่านแอปฯ ให้รวดเร็วและสะดวกสบายกว่าเดิม โดยหลังจากที่ได้ทดลองเปิดให้บริการเป็นระยะเวลา 1 เดือน พบว่า ช่วยให้ผู้โดยสารลดเวลาในการรอรถได้ถึง 40% ทั้งยังได้รับคะแนนความพึงพอใจระดับ 5 ดาวจากผู้ใช้บริการมากถึง 98%

ระบบ PIN ออกแบบมาเพื่อจัดคิวและจับคู่ระหว่างผู้โดยสารกับคนขับที่พร้อมให้บริการในสนามบินสุวรรณภูมิ เมื่อผู้โดยสารกดเรียกรถและเลือกจุดรับ Grab Pick-up Point ระบบจะแสดงรหัส PIN 4 หลักพร้อมระบุจุดรอรถ ผู้โดยสารสามารถเดินไปยังจุดดังกล่าวแล้วแจ้งรหัส PIN กับคนขับที่จอดรอตามลำดับก่อนหลังเพื่อเริ่มเดินทางทันที บริการนี้เปิดให้ใช้งานบริเวณช่อง A, B, C และ D โดยมีทีมเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับฟีเจอร์ Airport Pickup เตรียมเปิดให้ใช้งานที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิในไตรมาส 4 ปี 2569 หลังจากให้บริการแล้วที่สนามบินภูเก็ต เชียงใหม่ และเชียงราย ผู้โดยสารสามารถจองรถล่วงหน้าโดยระบุหมายเลขเที่ยวบินและกำหนดเวลารับ ระบบจะติดตามสถานะเที่ยวบินแบบเรียลไทม์เพื่อปรับเวลานัดหมายอัตโนมัติหากเที่ยวบินล่าช้า โดยคนขับจะรอที่จุดนัดหมายได้สูงสุด 15 นาที และผู้โดยสารสามารถยกเลิกการจองได้ล่วงหน้า 1 ชั่วโมงก่อนเวลานัด บริการนี้รองรับ GrabCar, JustGrab และ GrabTaxi ณ จุดรับผู้โดยสารบริเวณช่อง E

Grab Expands Suvarnabhumi Pick-Up Area to 12 Lanes as PIN System Cuts Waiting Time by 40%

Grab Thailand has expanded its passenger pick-up area at Suvarnabhumi Airport to 12 lanes and introduced a PIN-based queuing and driver-matching system. According to data from a one-month trial, the system reduced passenger waiting times by 40%, while 98% of users awarded the service a five-star satisfaction rating.

The upgrade is intended to accommodate higher demand during the travel high season, particularly in the fourth quarter. Grab data indicates that airport ride-hailing demand rises by approximately 35–40% compared with normal periods. Airports of Thailand (AOT), meanwhile, expects Suvarnabhumi Airport to handle 67.7 million passengers in 2026.

Arisa Lorthongpaisan, Assistant Managing Director for Mobility and Driver Operations at Grab Thailand, said that Grab, as AOT’s official ride-hailing platform, had expanded the passenger pick-up area on Level 1 at Gate 4 to 12 lanes and developed the PIN system to make the process faster and more convenient.

Under the new system, passengers do not immediately receive a vehicle or driver assignment after confirming a ride. Instead, the app provides a four-digit PIN and directs them to a designated boarding point. Passengers then give the code to the next available driver in the queue to confirm the trip and board the vehicle, reducing the need to locate a specific car and easing congestion around the pick-up area.

Grab has also assigned staff to the location around the clock to assist with bookings, queue management and boarding. The PIN service is available at the Grab Pick-up Point on Level 1 at Gate 4, across lanes A, B, C and D.

Grab is also preparing to introduce its Airport Pickup feature at Suvarnabhumi Airport during the fourth quarter, following its launch at Phuket, Chiang Mai and Chiang Rai airports. The feature allows passengers to reserve a vehicle in advance by entering their flight number and choosing either the system’s recommended pick-up time or a preferred time.

Airport Pickup monitors flight status in real time and adjusts the scheduled collection time if a flight is delayed. Grab says the service guarantees an on-time pick-up, with drivers waiting for up to 15 minutes at the boarding point. Passengers may cancel their reservation at least one hour before the scheduled time.

Airport Pickup passengers will board at lane E on Level 1 at Gate 4. The feature will support GrabCar, JustGrab and GrabTaxi services.

Grab เผยคนขับและไรเดอร์ที่หารายได้เสริมเพิ่มขึ้นกว่า 68% เปิดโครงการพาร์ตไทม์เพื่อคนไทย รับนักศึกษา ข้าราชการ และคนทำงาน พร้อมสมัครแบบ Fast Track

แกร็บ ประเทศไทย หนุนเทรนด์คนไทยทำอาชีพเสริม เปิดตัวโครงการ “แกร็บ พาร์ตไทม์เพื่อคนไทย” ชวนนักเรียนอาชีวศึกษา นักศึกษามหาวิทยาลัย รวมถึงคนในเครื่องแบบ อาทิ ทหาร ตำรวจ และข้าราชการ ใช้เวลาว่างนอกเวลาเรียนหรือหลังเลิกงานหารายได้เสริมผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ด้วยการขับรถเพื่อให้บริการรับ-ส่งผู้โดยสาร หรือเป็นไรเดอร์เพื่อจัดส่งอาหารและสินค้า นำร่องเดินสายจัดกิจกรรมเพื่อประชาสัมพันธ์และเปิดรับสมัครในสถานศึกษาและหน่วยงานภาครัฐที่ให้ความสนใจ อาทิ กระทรวงกลาโหม กองทัพบก และกองทัพอากาศ พร้อมมอบสิทธิประโยชน์เสริม อาทิ อินเซนทีฟพิเศษสำหรับคนขับใหม่ และอุปกรณ์สนับสนุนการให้บริการ (เสื้อแจ็กเก็ตและกระเป๋าบรรจุอาหาร) หวังเพิ่มทางเลือกในการสร้างรายได้ในยุคเศรษฐกิจชะลอตัว

นางสาวจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า “จากสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันส่งผลให้คนไทยจำนวนไม่น้อย โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Millennials หันมาทำอาชีพเสริมควบคู่ไปกับงานประจำหรือที่เรียกว่าเทรนด์ ‘Side Hustle’ กันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น งานฟรีแลนซ์ การขายสินค้าออนไลน์ การสร้างคอนเทนต์บนโลกโซเชียล หรือให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยเทรนด์ดังกล่าวยังขยายไปยังกลุ่มนักเรียนนักศึกษาที่มีเวลาว่างและต้องการหารายได้เพื่อแบ่งเบาภาระครอบครัว โดยยังคงให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นและอิสระในการใช้ชีวิต”

“ในฐานะผู้นำแพลตฟอร์มดิจิทัล แกร็บมุ่งมั่นนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อสร้างโอกาสและขยายการเข้าถึงรายได้ให้คนไทยทุกกลุ่ม โดยไม่จำกัดเพศ วัย อาชีพ หรือระดับการศึกษา โดยทุกคนสามารถเลือกให้บริการบนแพลตฟอร์มของเราได้ตามความถนัดและช่วงเวลาที่สะดวก ทั้งนี้ ในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา (มกราคม -มิถุนายน 2569) มีคนขับและไรเดอร์ที่หารายได้เสริมผ่าน Grab เติบโตขึ้นกว่า 68% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า และเพื่อตอบรับเทรนด์ดังกล่าว ล่าสุดเราจึงได้ริเริ่มโครงการ ‘แกร็บ พาร์ตไทม์เพื่อคนไทย’ เพื่อส่งเสริมให้นักเรียนระดับอาชีวศึกษา นักศึกษา รวมถึงผู้มีงานประจำที่มีเวลาว่าง ได้มีทางเลือกในการหารายได้ โดยเฉพาะกลุ่มข้าราชการ ไม่ว่าจะเป็น ทหาร ตำรวจ ข้าราชการพลเรือน หรือบุคลากรทางการศึกษา ที่สามารถใช้เวลาว่างนอกเวลาราชการหรือในวันหยุดหารายได้เพิ่มเติม โดยเราเตรียมขยายผลโครงการฯ อย่างต่อเนื่องไปยังหน่วยงานอื่นๆ ที่มีความสนใจในอนาคต”

ที่ผ่านมา แกร็บได้เริ่มนำร่องโครงการ “แกร็บ พาร์ตไทม์เพื่อคนไทย” ผ่านการผสานความร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ ที่เล็งเห็นประโยชน์ของแพลตฟอร์มดิจิทัลในการสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจให้กับบุคลากรในสังกัด อาทิ กระทรวงกลาโหม กองทัพบก กองทัพอากาศ รวมถึงสถาบันการศึกษาต่างๆ ทั่วประเทศ  โดยได้เดินสายจัดกิจกรรมเพื่อประชาสัมพันธ์ รวมถึงส่งเสริมให้ผู้ที่สนใจสามารถสมัครเข้าร่วมโครงการฯ ได้แบบ Fast Track พร้อมมีเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำเบื้องต้นในการให้บริการ ทั้งยังมีสิทธิประโยชน์เสริมอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น การมอบอุปกรณ์สนับสนุนการให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การให้อินเซนทีฟพิเศษสำหรับคนขับหรือไรเดอร์ที่สามารถให้บริการได้ตามเป้า เป็นต้น

รู้หรือไม่?

• ช่วงเวลาที่คนขับ-ไรเดอร์นิยมให้บริการเพื่อหารายได้เสริมผ่าน Grab มากที่สุด คือระหว่าง 18:00 – 22:00 น. ในวันธรรมดา ส่วนในวันเสาร์-อาทิตย์ คือ ช่วงเวลาเดียวกัน (18:00 – 22:00 น.) รองลงมาคือระหว่าง 10:00 – 14:00 น.
• คนกลุ่มนี้ส่วนใหญ่เป็นกลุ่ม Millennials (อายุระหว่าง 30 – 45 ปี) 44% และ Gen Z (20 – 29 ปี) 42%
• คนกลุ่มนี้ให้บริการเฉลี่ย 5 ครั้งต่อวัน หรือประมาณ 45 ครั้งต่อสัปดาห์
• กว่า 60% ของคนกลุ่มนี้เลือกให้บริการเพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง (รับ-ส่งผู้โดยสารหรือจัดส่งสินค้า-อาหาร) ขณะที่อีกเกือบ 40% เลือกทำควบคู่ทั้งสองบริการเพื่อขยายโอกาสในการสร้างรายได้
• 5 จังหวัดที่มีคนขับ-ไรเดอร์กลุ่มนี้มากที่สุดคือ กรุงเทพฯ ชลบุรี ภูเก็ต เชียงใหม่ และพัทยา ซึ่งเป็นหัวเมืองที่มีผู้บริโภคใช้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นประจำ

Grab Thailand Launches Part-Time Initiative Following 68% Growth in Gig Drivers

Grab Thailand has introduced the “Grab Part-Time for Thais” project, encouraging vocational students, university students, civil servants, and uniformed personnel including military and police officers to generate supplementary income outside schooling or duty hours by providing ride-hailing and on-demand delivery services.

The platform recorded a 68% year-over-year increase in part-time driver-partners and delivery riders during the first half of 2026, spanning January to June. Demographically, Millennials aged 30 to 45 represent 44% of this flexible workforce, while Gen Z individuals aged 20 to 29 account for 42%. These earners complete an average of 5 trips daily or roughly 45 trips weekly. Over 60% focus exclusively on one service category—either passenger transport or deliveries—while nearly 40% operate across both segments.

Operational metrics show that peak activity for secondary income earners occurs between 18:00 and 22:00 on weekdays and weekends, with an additional high-volume window from 10:00 to 14:00 on Saturdays and Sundays. The largest concentrations of part-time gig workers are located in Bangkok, Chonburi, Phuket, Chiang Mai, and Pattaya.

Chantsuda Thananitayaudom, Country Managing Director of Grab Thailand, stated that current economic conditions have prompted many Thais, especially Gen Z and Millennials, to pursue side hustles alongside primary occupations, ranging from freelancing and online retail to content creation and platform services. The trend also encompasses students seeking to assist with household expenses while maintaining schedule flexibility. She noted that the initiative provides income alternatives for students and public servants working during off-duty hours, with plans to expand across additional state agencies.

Grab has rolled out on-site roadshows with fast-track registration across educational institutions and defense agencies, including the Ministry of Defence, Royal Thai Army, and Royal Thai Air Force. New participants receive onboarding guidance alongside service equipment, including jackets, delivery bags at no cost, and targeted performance incentives upon reaching completed service targets.