• ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยคาดมูลค่าจะสูงกว่า 6 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2573
• การชำระเงินระหว่างบัญชี (Account-to-Account: A2A) ยังคงได้รับความนิยมสูง ขณะที่การใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
• เพื่อตอบสนองพฤติกรรมของผู้บริโภคชาวไทยที่ต้องการความสะดวกในการชำระเงินข้ามพรหมแดนและผ่านหลากหลายช่องทาง บีม (Beam) เลือก Global Payments เป็นพันธมิตรในการนำเสนอโซลูชันการชำระเงินที่สะดวกและราบรื่นให้แก่ร้านค้าในเครือข่าย

บริษัท Global Payments Inc. (NYSE: GPN) ประกาศเผยแพร่รายงาน Global Payments Report (GPR) ประจำปี ฉบับที่ 11 ซึ่งระบุว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยมีมูลค่า 3.5 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐในปี 2568 และคาดว่าจะเติบโตเฉลี่ย 12% ต่อปีจนถึงปี 2573 โดยมูลค่าการซื้อขายผ่านช่องทางออนไลน์คาดว่าจะสูงกว่า 6 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐภายในปีดังกล่าว

เพื่อรองรับการเติบโตของตลาดดิจิทัลคอมเมิร์ซในประเทศไทย ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บีม หรือ Beam (beamcheckout.com) ได้ลงนามเป็นพันธมิตรกับ Global Payments® เพื่อนำเสนอโซลูชันการชำระเงินผ่านหลากหลายช่องทางให้แก่ร้านค้า

ความร่วมมือครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความคาดหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มสูงขึ้น โดยต้องการประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการชำระเงินของผู้บริโภค ที่เห็นได้อย่างชัดเจนในประเทศไทย

การชำระเงินแบบ Account-to-Account ได้รับความนิยมสูงในกลุ่มผู้บริโภคชาวไทย

ในปี 2568 แอปพลิเคชันสำหรับการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลและแอปพลิเคชันธนาคาร มีสัดส่วน 56% ของมูลค่าการทำธุรกรรม ณ จุดขาย (POS) ซึ่งถือเป็นหนึ่งในสัดส่วนที่สูงที่สุดในโลก ประเทศไทยมีความโดดเด่นในด้านการใช้งานระบบชำระเงินแบบ Account-to-Account ที่แพร่หลาย โดยได้รับแรงสนับสนุนจากโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินภายในประเทศที่แข็งแกร่ง และระบบการชำระเงินที่รวดเร็วระดับประเทศอย่างพร้อมเพย์ (PromptPay) ของธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งรายงานระบุว่าเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนการเติบโตดังกล่าว

ภายในปี 2573 คาดว่าการชำระเงินแบบ Account-to-Account จะมีสัดส่วน 49% ของมูลค่าการซื้อขายผ่านอีคอมเมิร์ซ และ 51% ของมูลค่าการใช้จ่ายผ่านเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย สะท้อนให้เห็นว่าการชำระเงินระหว่างบัญชีผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลของผู้ให้บริการฟินเทคและแอปพลิเคชันธนาคารภายในประเทศ มีแนวโน้มที่จะเป็นช่องทางการชำระเงินหลักทั้งในการซื้อสินค้าออนไลน์และการใช้จ่ายหน้าร้านในประเทศไทย

ชนัญภัค แก้วจำบัง ผู้จัดการประจำประเทศไทยของ Global Payments กล่าวว่า “ความคาดหวังของผู้บริโภคที่ต้องการความรวดเร็ว ความสะดวกสบาย และประสบการณ์ดิจิทัลที่เชื่อมต่อกันอย่างราบรื่น กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของธุรกิจการชำระเงินอย่างต่อเนื่อง สำหรับประเทศไทย การเติบโตอย่างรวดเร็วของการชำระเงินระหว่างบัญชีและกระเป๋าเงินดิจิทัลสะท้อนให้เห็นว่าความนิยมและพฤติกรรมการชำระเงินของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องเข้าใจแนวโน้มเหล่านี้ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ความคาดหวังของลูกค้า และต่อยอดโอกาสทางธุรกิจในตลาดดิจิทัลคอมเมิร์ซของไทย ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดที่มีการเติบโตอย่างโดดเด่นที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”

กระเป๋าเงินดิจิทัลมีบทบาทเพิ่มขึ้นในประเทศไทย

ในปี 2568 กระเป๋าเงินดิจิทัลมีสัดส่วน 25% ของมูลค่าการซื้อขายผ่านอีคอมเมิร์ซ และ 13% ของมูลค่าการใช้จ่ายผ่านเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขายในประเทศไทย โดยคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 27% และ 14% ตามลำดับภายในปี 2573 การใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นได้รับแรงหนุนจากความสะดวกในการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ ณ ร้านค้า โดย TrueMoney และ ShopeePay เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่ผู้บริโภคไทย

ประเทศไทยมีบทบาทในการกำหนดทิศทางอนาคตของการชำระเงินข้ามประเทศ

รายงาน GPR ชี้ให้เห็นถึงบทบาทเชิงรุกของหน่วยงานกำกับดูแลด้านการชำระเงินของไทยในการส่งเสริมการชำระเงินข้ามประเทศในภูมิภาค เพื่อให้การทำธุรกรรมทางการค้าเป็นไปอย่างสะดวกและราบรื่น โดยมีโครงการสำคัญ อาทิ การเชื่อมโยงระบบ UPI ของอินเดียกับพร้อมเพย์ของไทย และบทบาทสำคัญของหน่วยงานกำกับดูแลไทยในโครงการ Project Nexus ซึ่งมุ่งเชื่อมโยงระบบการชำระเงินแบบทันทีระหว่างประเทศไทยกับฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และสิงคโปร์

ขับเคลื่อนการเติบโตในยุคใหม่ด้วยประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นไร้รอยต่อ 

ผลการศึกษาจากรายงาน GPR สะท้อนให้เห็นว่า ผู้ประกอบการไทยจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคที่ต้องการประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกยิ่งขึ้นในทุกช่องทาง ความร่วมมือระหว่าง Global Payments และ บีม เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงการนำโซลูชันการชำระเงินที่ราบรื่นไร้รอยต่อมาใช้จริง เพื่อช่วยเพิ่มอัตราการปิดการขายผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย

ปัจจุบัน บีมขยายบริการรับชำระเงินทั้งภายในประเทศและข้ามประเทศผ่านช่องทางที่หลากหลายให้แก่ร้านค้าในเครือข่าย โดยอาศัยบริการรับชำระเงินผ่านบัตร ระบบเชื่อมต่อการชำระเงิน (Payment Gateway) เทคโนโลยีแปลงข้อมูลบัตรเป็นรหัส (Tokenization) และบริการจัดการความเสี่ยงจากการฉ้อโกงของ Global Payments สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตอย่างบีม การเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับการชำระเงินผ่านหลากหลายช่องทางได้อย่างราบรื่น ควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการบริหารความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ ถือเป็นสิ่งสำคัญในการตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคในวงกว้าง

วิน วารีเกษม ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของบีม กล่าวว่า “การเป็นพันธมิตรกับ Global Payments ช่วยให้เราเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายยิ่งขึ้น ทำให้เราสามารถพัฒนาขีดความสามารถด้านการชำระเงิน รองรับโอกาสทางธุรกิจจากร้านค้ารายใหญ่ และเสริมสร้างจุดแข็งของบริการที่เรานำเสนอให้แก่ลูกค้า พร้อมตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคด้านการชำระเงินได้ดียิ่งขึ้น”

ความร่วมมือกับบีมสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Global Payments ในการสนับสนุนเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย และเสริมศักยภาพให้แก่บริษัทในประเทศสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง

สามารถดาวน์โหลดรายงาน GPR ฉบับเต็มได้ที่: https://worldpay.com/en/global-payments-report

Global Payments Forecasts A2A Will Account for About Half of Thai Online and In-Store Spending by 2030

Global Payments expects account-to-account (A2A) payments to account for 49% of Thailand’s e-commerce transaction value and 51% of point-of-sale spending by 2030. The 11th edition of its Global Payments Report, released on November 10, 2026, estimates that Thailand’s e-commerce market was worth US$35 billion in 2025 and forecasts average annual growth of 12%, taking the market above US$60 billion by 2030.

Payment apps, including banking apps and digital wallets, accounted for 56% of the value of point-of-sale transactions in Thailand in 2025, among the highest shares globally, according to the report. It identifies PromptPay, Thailand’s national fast payment system, as a key factor in the widespread adoption of A2A payments.

Digital wallets accounted for 25% of Thai e-commerce transaction value and 13% of point-of-sale spending in 2025. The report projects those shares will rise to 27% and 14%, respectively, by 2030. It cites the convenience of paying with PromptPay QR codes at stores as a factor supporting wallet use and identifies TrueMoney and ShopeePay as the most popular wallets among Thai consumers.

The report also highlights cross-border payment initiatives, including efforts to link India’s UPI with Thailand’s PromptPay. Project Nexus aims to connect instant payment systems across Thailand, the Philippines, Malaysia and Singapore. Global Payments’ Thailand country manager said rising expectations for speed and convenience are changing how consumers pay.

Beam has signed a partnership with Global Payments to expand domestic and cross-border payment acceptance for merchants across multiple channels. Beam uses Global Payments’ card acceptance, payment gateway, card tokenization and fraud risk management services. Beam’s CEO and co-founder said access to a wider range of payment services will help the company serve larger merchants.