เอ้ก ดิจิทัล (EGG Digital) ผู้นำธุรกิจด้านวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และผู้ให้บริการสื่อโฆษณาครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วยพลัง AI อัจฉริยะ ภายใต้ อะมิตี้ (Amity) ตอกย้ำการเป็นผู้นำ AI-Driven Marketing คว้า 4 รางวัลทรงเกียรติจากเวที Marketing Excellence Awards Thailand 2026 สะท้อนความเชี่ยวชาญในการผสาน Data x Technology x Marketing ที่ช่วยตอบโจทย์และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้จริงให้กับแบรนด์ชั้นนำหลากหลายอุตสาหกรรม

เอ้ก ดิจิทัล เชื่อว่าหัวใจของการตลาดยุคใหม่คือการผสาน Data, AI และ Marketing เพื่อเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงบริบท สร้างทั้งประสบการณ์ การมีส่วนร่วม และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้จริง ตั้งแต่ CRM การเชื่อมต่อสื่อกับพฤติกรรมผู้บริโภค ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำ Personalization โดยแนวทางดังกล่าวได้รับการพิสูจน์ผ่าน 4 รางวัลจากเวที Marketing Excellence Awards Thailand 2026 ได้แก่

• รางวัลระดับ Gold สาขา Excellence in Loyalty Marketing แคมเปญ TaoBin x EGG Digital: Connecting Every Cup Through Data and Loyalty
• รางวัลระดับ Gold สาขา Excellence in Personalization Marketing แคมเปญ Lotus’s x EGG Digital: Turning Data into Hyper-Personalized Meaningful Moments
• รางวัลระดับ Bronze สาขา Excellence in Interactive Marketing/AI & VR แคมเปญ MAMA x EGG Digital: BIG PACK, BIGGER EXPERIENCES – Transforming Purchases into Brand Experiences
• รางวัลระดับ Bronze สาขา Excellence in Customer Engagement แคมเปญ SUNSILK x EGG Digital: BABYMONSTER SWAY LIKE SILK

นางสาวรัฐธีร์ เจริญรัตน์วรกุล ผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจ MarTech Solution บริษัท เอ้ก ดิจิทัล จำกัด กล่าวว่า “เป้าหมายของ MarTech Solution คือการช่วยธุรกิจสร้างประสบการณ์ที่ดีและความผูกพันกับแบรนด์ในระยะยาว โดยโจทย์สำคัญของแบรนด์ยุคนี้ไม่ใช่เพียงการเก็บข้อมูล จัดแคมเปญ หรือสร้างยอดขาย แต่คือการเปลี่ยนข้อมูลจากทุก Transaction ให้เป็นความเข้าใจเชิงลึกที่นำไปต่อยอดสร้างประโยชน์ให้แบรนด์ได้อย่างตรงจุด เราจึงผสาน EGG ONE Platform และ AI-Powered MarTech Solution เพื่อพลิกข้อมูลเป็นโอกาสใหม่ทางธุรกิจให้ลูกค้า โดยหนึ่งในผลงานที่สะท้อนความเชี่ยวชาญของเราได้อย่างชัดเจน คือแคมเปญ ‘TaoBin x EGG Digital’ และยังสามารถคว้ารางวัลระดับ Gold มาครอง

โดยเต่าบิน (TaoBin) มีปริมาณธุรกรรมสูง แต่การให้บริการผ่านตู้ไม่มีพนักงานหน้าร้าน ทำให้การเก็บข้อมูลจำกัดอยู่เพียงเบอร์โทรศัพท์ ส่งผลให้แบรนด์ไม่สามารถระบุตัวตนและทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าในระยะยาว รวมถึงกระตุ้นการซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ เอ้ก ดิจิทัลจึงช่วยวางโครงสร้าง O2O Loyalty Ecosystem เชื่อมข้อมูลการซื้อจากออฟไลน์สู่ออนไลน์ ผ่าน LINE OA และ EGG LINE Official Notification ส่งข้อความแจ้งเตือนสถานะการซื้อและอัปเดตคะแนนแบบเรียลไทม์ พร้อมใช้ระบบสมาชิกแบบ Tier และ Gamified Engagement กระตุ้นการสมัครและการสะสมแต้ม รวมถึงนำข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคมาวิเคราะห์เพื่อสื่อสารและนำเสนอโปรโมชันแบบเฉพาะกลุ่ม ส่งผลให้สามารถเปลี่ยนผู้ซื้อหน้าตู้เป็น Registered CRM Members ได้ถึง 1.91 ล้านคน มีจำนวนผู้ติดตาม LINE OA เพิ่มขึ้น 55.5% จาก 2.07 ล้านคน เป็น 3.21 ล้านคน มีอัตราการแลกรับสิทธิประโยชน์ 68% และมีอัตราการซื้อซ้ำสูงถึง 47%”

นางสาวทิพวัลย์ วงศ์ธรรมชาติ ผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจ Analytics AI & Consultation บริษัท เอ้ก ดิจิทัล จำกัด กล่าวว่า “ความท้าทายของธุรกิจในวันนี้คือการทำให้ข้อมูลจำนวนมากสามารถแสดงบริบทที่แตกต่างของลูกค้าแต่ละคน และนำไปสู่ Hyper-Personalization ที่ตอบโจทย์ธุรกิจได้ในระดับ Scale ซึ่งนี่คือบทบาทของเราที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าแบบ 1080 องศา ด้วย The Matter Suite แพลตฟอร์มวิเคราะห์ AI อัจฉริยะครบวงจร และช่วยให้มองเห็นโอกาสทางธุรกิจที่ซ่อนอยู่ในข้อมูล โดยแคมเปญที่สะท้อนถึงการนำ Big Data มาวิเคราะห์ด้วย AI จนเกิดเป็น Hyper-Personalization ที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม คือแคมเปญ ‘Lotus’s x EGG Digital’ ซึ่งสามารถคว้ารางวัลระดับ Gold มาตอกย้ำความสำเร็จ

Lotus’s มีฐานสมาชิกกว่า 10 ล้านคน และสิทธิประโยชน์ที่หลากหลาย เอ้ก ดิจิทัลจึงเข้ามาช่วยยกระดับการทำการตลาดให้ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละคนได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น โดยนำ RetailMatter โซลูชันวิเคราะห์ธุรกิจค้าปลีกอัจฉริยะ และกลยุทธ์ Hyper-Personalization มาแก้ปัญหานี้ ผ่าน 2 เฟส ได้แก่ เฟส 1 นำข้อมูลการซื้อขายของสมาชิกมาสร้าง Storytelling เพื่อสรุปเป็น ‘ตัวตนในการช้อปปิ้ง’ และนำเสนอคูปองที่ตรงใจผ่าน LINE OA จากนั้นยกระดับสู่เฟส 2 ด้วยการใช้ AI สร้างคำทำนายและคูปองเสริมดวงเฉพาะบุคคลผ่าน LINE LIFF โดยเฟสแรกมีอัตราการใช้คูปอง 25.2% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยตลาดถึง 2 เท่า ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 10.7% และ LINE OA เติบโต 192.5% ขณะที่เฟส 2 มียอดขายรวมจากผู้ใช้คูปองสูงถึง 700 ล้านบาท อัตราการใช้คูปองสูงถึง 70.81% และสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น 58.1 ล้านบาท”

นายชัชพล องนิธิวัฒน์ ผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจ Media Convergence บริษัท เอ้ก ดิจิทัล จำกัด กล่าวว่า “ในปีนี้ ธุรกิจ Media Convergence คว้ารางวัลระดับ Bronze มาได้ถึง 2 รางวัล สะท้อนถึงความสำเร็จของแนวทางการทำงานที่มุ่งสร้างให้แบรนด์เป็นที่จดจำและสร้าง Engagement กับผู้บริโภค ซึ่งเราไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแค่การสื่อสารที่มากขึ้น แต่ให้ความสำคัญกับการเลือกให้ถูกว่าแบรนด์ควรเข้าถึงใคร ผ่านช่องทางไหน และในจังหวะใด Media Convergence จึงผสาน Data, AI และ Consumer Insight เพื่อวางกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับแต่ละกลุ่ม พร้อมใช้ MediaFusion วิเคราะห์และปรับการสื่อสารแบบ Real-time ผ่าน Online Personalized Media, On-Premise: Retail Media Network และ Adaptive Digital Out-of-Home (ADOOH) เพื่อให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคได้ตรงกลุ่มและตรงจังหวะในทุก Touchpoint ครอบคลุมทั้งออนไลน์และออฟไลน์ 

แคมเปญได้รับรางวัล ได้แก่ MAMA x EGG Digital เปลี่ยนการช้อปปิ้งให้เป็นความสนุกผ่าน QR-led AR และ Gamification ‘MAMA Big Pack Run’ บน TikTok และหน้าร้าน พร้อมใช้กลยุทธ์ Cross-Category ขยายการสื่อสารไปยังโซน Fresh Food เพื่อเข้าถึง Gen Z ส่งผลให้เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 54.1% มียอดขายรวมเติบโต 6.4% เมื่อเทียบกับปีก่อน และกลุ่มลูกค้า Gen Z เติบโต 60.15% ขณะที่ SUNSILK x EGG Digital ใช้กลยุทธ์ Fandom-First เชื่อมแบรนด์เข้ากับวัฒนธรรม K-Pop ผ่านชาเลนจ์ #SwayLikeSilkyHair บน TikTok ให้แฟนคลับมีส่วนร่วม พร้อมต่อยอดสู่ Retail Media และจุดซื้อ เพื่อเชื่อมต่อประสบการณ์อย่างไร้รอยต่อตลอด Customer Journey ส่งผลให้ค่าความรู้สึกเชิงบวกต่อแบรนด์ (BESS Score) เพิ่มขึ้น 767% เกิด UGC กว่า 4,000 วิดีโอ การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 133% และยอดขายผ่าน Livestream เพิ่มขึ้นถึง 101%” 

สำหรับลูกค้าองค์กรที่สนใจบริการของบริษัท เอ้ก ดิจิทัล จำกัด สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.eggdigital.com/ หรือ โทร. 02-020-2364

EGG Digital Secures Four Marketing Excellence Awards Thailand 2026 Across Retail, FMCG, and Vending Campaigns

EGG Digital, the big data analytics and integrated marketing solutions provider under Amity, has won four honors at the Marketing Excellence Awards Thailand 2026. The accolades recognize data-driven strategies delivering measurable commercial outcomes across multiple industries, securing two Gold awards for TaoBin and Lotus’s campaigns alongside two Bronze awards for MAMA and SUNSILK activations.

Rattee Charoenratworakul, General Manager of MarTech Solution at EGG Digital, stated that the TaoBin vending machine initiative resolved customer identification limitations through an O2O loyalty infrastructure. Linking offline purchases to LINE OA with real-time purchase and point notifications, alongside tier systems and gamification, expanded registered CRM members to 1.91 million. The implementation drove TaoBin’s LINE OA following up by 55.5% from 2.07 million to 3.21 million users, recording a 68% reward redemption rate and a 47% repeat purchase rate to claim the Gold award for Excellence in Loyalty Marketing.

Thippawan Wongthammachat, General Manager of Analytics AI & Consultation at EGG Digital, highlighted the Lotus’s campaign, which earned Gold in Excellence in Personalization Marketing. Using The Matter Suite and RetailMatter solutions to analyze a 10-million-member base, phase one developed personalized shopping stories and coupons on LINE OA, achieving a 25.2% redemption rate and a 10.7% lift in basket size. Phase two introduced AI-generated individualized coupons via LINE LIFF, generating 700 million baht in total coupon-driven sales, a 70.81% redemption rate, and an incremental revenue gain of 58.1 million baht.

Chatchapol Ongnithiwat, General Manager of Media Convergence at EGG Digital, detailed the two Bronze-winning projects supported by the MediaFusion engine. The MAMA campaign deployed TikTok and in-store interactive mechanics to increase market share to 54.1%, delivering 6.4% overall sales growth and a 60.15% expansion among Gen Z consumers. The SUNSILK campaign utilized a fandom strategy on TikTok alongside retail media, lifting brand sentiment scores by 767%, generating over 4,000 user videos, and driving a 101% increase in livestream revenue.