การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่า ภายในอีก 5 ปี นับจากนี้ (พ.ศ. 2573) เทคโนโลยีความปลอดภัย “Guardian Agent” จะมีสัดส่วนในตลาด Agentic AI อย่างน้อย 10-15% Guardian Agents คือเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่ใช้ AI เป็นพื้นฐานการทำงาน ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนและทำงานร่วมกับ AI เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย โดยทำหน้าที่เป็นทั้งผู้ช่วย AI ที่คอยสนับสนุนผู้ใช้ในงานต่าง ๆ อาทิ การตรวจสอบเนื้อหา การติดตามและการวิเคราะห์ โดยเป็นตัวแทนหรือ Agents ที่สามารถทำงานได้แบบกึ่งอัตโนมัติหรือแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ มีความสามารถในการจัดทำและดำเนินแผนการปฏิบัติงาน รวมถึงปรับเปลี่ยนเส้นทางหรือป้องกันการกระทำที่เป็นอันตราย สอดรับตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เมื่อการใช้งาน Agentic AI เติบโตต่อเนื่อง จำเป็นต้องมีระบบความปลอดภัยหรือ Guardrails จากผลสำรวจของการ์ทเนอร์ในเว็บบินาร์ เมื่อ 19 พฤษภาคม 2568 ผ่านมุมมองของผู้บริหาร CIO และหัวหน้าฝ่าย IT จำนวน 147 ราย พบว่า 24% ของผู้ตอบแบบสอบถามได้นำ AI…
Gartner
6 เทรนด์คลาวด์มาแรง 2029 : การ์ทเนอร์ชี้ “AI-ความยั่งยืน” กำหนดเกมองค์กร
การ์ทเนอร์เผยแนวโน้มสำคัญที่จะกำหนดอนาคตของการนำคลาวด์มาใช้งานช่วง 4 ปี ข้างหน้านี้ ประกอบด้วย Cloud Dissatisfaction, AI/Machine Learning (ML), Multicloud, Sustainability, Digital Sovereignty และ Industry Solutions Joe Rogus ผู้อำนวยการฝ่ายให้คำปรึกษาของการ์ทเนอร์ กล่าวว่า “แนวโน้มเหล่านี้เป็นตัวเร่งการเปลี่ยนแปลงของวิธีการที่คลาวด์เปลี่ยนผ่านจากตัวช่วยด้านเทคโนโลยีไปเป็นปัจจัยขับเคลื่อน และความจำเป็นทางธุรกิจสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ โดยในอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้ คลาวด์จะยังเดินหน้าปลดล็อกโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ มอบความได้เปรียบทางด้านการแข่งขัน และนำเสนอแนวทางบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ“ การ์ทเนอร์เปิด 6 แนวโน้มที่จะเป็นตัวกำหนดอนาคตของคลาวด์ ส่งผลให้เกิดวิธีการทำงานใหม่ ๆ ที่เป็นดิจิทัลโดยธรรมชาติและสร้างผลกระทบที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลง…
AI เฉพาะงานมาแรง! Gartner ชี้อีก 2 ปี โมเดลเล็กเฉพาะทางจะถูกใช้มากกว่า LLMs ถึง 3 เท่า
การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่าในอีกสองปีข้างหน้า (พ.ศ. 2570) องค์กรต่าง ๆ จะนำโมเดล AI ขนาดเล็กเฉพาะงานมาใช้ โดยมีปริมาณการใช้งานมากกว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ใช้โดยทั่วไป หรือ LLMs อย่างน้อยสามเท่า โมเดลภาษาขนาดใหญ่ทั่วไปแม้จะมีความสามารถด้านภาษาที่แข็งแกร่ง แต่กลับมีความแม่นยำในการตอบสนองลดลงเมื่อต้องทำงานที่ต้องการบริบทเฉพาะทางธุรกิจ Sumit Agarwal รองประธานนักวิเคราะห์การ์ทเนอร์ กล่าวว่า “ความหลากหลายของงานในกระบวนการทางธุรกิจและความต้องการความแม่นยำที่มากขึ้นกำลังผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปสู่การใช้โมเดลเฉพาะทางที่ได้รับการปรับแต่งสำหรับฟังก์ชันเฉพาะหรือข้อมูลในโดเมนนั้น ๆ โดยโมเดล AI ขนาดเล็กเฉพาะงานเหล่านี้ให้การตอบสนองที่เร็วกว่าและใช้พลังการประมวลผลน้อยกว่า ช่วยลดต้นทุนในการดำเนินงานและการบำรุงรักษา” องค์กรสามารถปรับแต่งโมเดล LLMs สำหรับงานเฉพาะได้ โดยใช้เทคนิค Retrieval-Augmented Generation (RAG) หรือ Fine-Tuning เพื่อสร้างโมเดลเฉพาะทาง ในกระบวนการนี้ ข้อมูลขององค์กรจะเป็นตัวแปรสำคัญที่สร้างความแตกต่าง จำเป็นต้องมีการเตรียม ตรวจสอบคุณภาพ กำหนดเวอร์ชัน และการจัดการข้อมูลโดยรวม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้รับการจัดโครงสร้างมาอย่างเหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการในการ Fine-Tuning ซึ่งเป็นกระบวนการปรับแต่งโมเดล AI ด้วยข้อมูลเฉพาะด้าน …
ตลาด PC โลก Q1/2568 โต 4.8% – Lenovo แชมป์โตแรง!
จากผลการวิเคราะห์เบื้องต้นของการ์ทเนอร์ พบว่าไตรมาสแรกของปี 2568 มียอดการจัดส่งคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือพีซีทั่วโลกรวม 59 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้น 4.8% จากไตรมาสแรกของปี 2567 ส่วนยอดจัดส่งพีซีในสหรัฐฯ ไตรมาสแรกปีนี้เติบโตขึ้น 12.6% แตะ 16 ล้านเครื่อง ความเห็นผู้เชี่ยวชาญ: Rishi Padhi ผู้อำนวยการวิจัยที่การ์ทเนอร์ กล่าวว่า “การเติบโตของตลาดพีซีในไตรมาสแรกปีนี้ มีแรงขับเคลื่อนมาจากการเพิ่มขึ้นของยอดจัดส่งในตลาดสำคัญสองแห่ง คือ สหรัฐฯ และญี่ปุ่น แต่มีปัจจัยพื้นฐานการเติบโตที่แตกต่างกัน โดยในสหรัฐฯ ตลาดพีซีมียอดจัดส่งเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้ขายเพิ่มสินค้าคงคลังเพื่อรองรับการประกาศภาษีนำเข้า ส่งผลให้เกิดการเติบโต 12.6% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว แม้จะมีการเพิ่มขึ้นนี้และมีการเติบโตในภาพรวมที่แข็งแกร่ง แต่ความต้องการพื้นฐานของผู้ใช้ปลายทางยังคงระมัดระวังในการใช้จ่าย แม้จะได้รับแรงหนุนเพิ่มเติมจากองค์กรที่อัปเกรดพีซีสำหรับ Windows 11 “ส่วนในญี่ปุ่นความต้องการพีซีเพื่อใช้ในธุรกิจนั้นเติบโตอย่างแข็งแกร่ง มาจากสองปัจจัยหลักคือการเปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็น Windows 11 ควบคู่ไปกับการนำ Chromebook มาใช้งาน ทำให้ยอดจัดส่งเติบโตถึง 15.6% โดยผู้ขายที่เข้าร่วมในโครงการ GIGA ที่เปลี่ยน Chromebook เพื่อการศึกษา…
Gartner เตือน! AI Agents ลดเวลาเจาะบัญชี 50% ใน 2 ปีข้างหน้า
การ์ทเนอร์คาดการณ์ในอีกสองปีข้างหน้านี้ (พ.ศ.2570) AI Agents จะลดเวลาในการโจมตีช่องโหว่ของบัญชีลง 50% Jeremy D’Hoinne รองประธานนักวิเคราะห์ การ์ทเนอร์ กล่าวว่า “การยึดบัญชี หรือ ATO ยังคงเป็นการโจมตีที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง อันเนื่องมาจากข้อมูลการยืนยันตัวตนที่ยังไม่แข็งแรงพอ เช่น รหัสผ่าน ที่ถูกรวบรวมด้วยวิธีการต่าง ๆ และการรั่วไหลของข้อมูล การฟิชชิ่ง การหลอกลวงทางวิศวกรรมสังคมหรือ Social…
Gartner : ปลุกสำนึกพนักงานให้เห็นความสำคัญความเสี่ยงไซเบอร์มากขึ้น
งานด้านความปลอดภัยส่วนใหญ่มุ่งเน้นสร้างความตระหนักรู้ให้แก่พนักงานเรื่องความเสี่ยงและการลดความเสี่ยงไซเบอร์ แต่แนวทางนี้ยังไม่ค่อยได้ผลกับการหยุดพฤติกรรมอันตรายต่าง ๆ จากการสำรวจของการ์ทเนอร์ พบว่า 93% ของพนักงานรู้ดีว่าตนเองกำลังเพิ่มความเสี่ยงให้องค์กรจากพฤติกรรมบางอย่าง นอกจากนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจพนักงานถึง 74% ยอมละเมิดนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งนั่นไม่ได้หมายความว่าพนักงานมีเจตนาร้ายหรือไม่สนใจในความปลอดภัย แต่พวกเขาเพียงคุ้นชินกับการเลี่ยงมาตรการควบคุมเหมือนกับหาทางลัดในการทำงานประจำวันให้เสร็จไวขึ้นโดยออกแรงน้อยที่สุด หนึ่งในสามเหตุผลสำคัญที่แต่ละคนพูดถึงพฤติกรรมประเภทนี้คือการขาดสำนึกถึงผลลัพธ์ที่ตามมา ปัญหานี้จำเป็นต้องแก้ไขในเชิงวัฒนธรรมและการเปลี่ยนแปลงค่านิยมในองค์กร ผู้บริหารด้านความปลอดภัยต้องปรับวิธีการเข้าถึงพนักงานด้วยการหาวิธีการใหม่ ๆ ที่จะทำให้พวกเขารู้สึกถึงความเสี่ยงทางไซเบอร์อย่างเป็นรูปธรรมมากพอ เพื่อเลี่ยงพฤติกรรมที่เป็นอันตราย นอกเหนือจากการลงโทษทางตรง โดยปรับไปใช้กลไกเชิงวัฒนธรรมแทน อาทิ เพิ่มแรงกดดันจากเพื่อนร่วมงานในการบีบบังคับ ตัวอย่างที่น่าสนใจที่สหรัฐฯ ใช้ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สองกับแคมเปญ…