ในยุคสมัยที่ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทต่อการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ แบบที่เรียกได้ว่าแทบทุก อุตสาหกรรมไม่มีทางหลีกหนีเรื่องของ Digital Disruption ได้พ้นอย่างที่ทุกคนได้ยินกันบ่อยๆ ว่า ในยุคนี้ ถ้าใครช้า หรือไม่ยอมปรับตัว ก็อาจจะต้องหายไปจากตลาด ฉะนั้น สำหรับองค์กรไหนที่ไม่หยุดนิ่งกล้าที่จะปรับตัวหรือเปลี่ยนแปลง จะเป็นองค์กรที่สามารถก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในสายธุรกิจได้ หลายๆ องค์กร จึงเริ่มมีการนำดิจิทัลเข้ามาปรับใช้ในการทำงานในแต่ละส่วนงาน เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน…