ทุกลมหายใจมีความหมาย… ทรู คอร์ปอเรชั่น รวมพลังสื่อในเครือทรู ซีพี หนุนภารกิจคณะแพทย์ฯ จุฬาฯ สนับสนุนโครงการเข็มวันอานันทมหิดล 2568 ภายใต้แนวคิด “Air We Share, Lungs We Care” ชวนคนไทย “ให้” เพื่อผู้ป่วยโรคทางเดินหายใจ ได้หายใจอีกครั้ง ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมกับคณะแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย…
true
TRUE ขอโอกาสเยียวยา ชดเชยมือถือล่ม 22 พ.ค. รายเดือนลดให้ 1 วัน เติมเงินให้ 10GB+100นาทีใช้ใน 3 วัน
ทรู คอร์ปอเรชั่น ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่มอบความไว้วางใจและให้โอกาสทรูได้ดูแลการสื่อสารที่มีความหมายในทุกวันของท่าน เหตุขัดข้องของเครือข่ายเมื่อวันที่ 22 พฤษภาคมที่ผ่านมา เป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ทีมงานได้ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด บริษัทฯ ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นสำคัญสูงสุด และเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงผลกระทบต่างๆ ที่ลูกค้าได้รับจากความไม่สะดวกในการติดต่อสื่อสารครั้งนี้ เพื่อแทนคำขอบคุณจากใจที่ลูกค้าไว้วางใจแม้ในช่วงสถานการณ์อันยากลำบาก ทรู พร้อมดูแลลูกค้าทรูมูฟ เอชทุกคน มอบบริการการใช้งานเพิ่มเติม โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ ดังนี้ ลูกค้าเติมเงิน: ดาต้าฟรี 10GB และโทรฟรี 100 นาที รวมระยะเวลาใช้งาน 3…
กสทช. สั่งทรูทบทวนเยียวยาใหม่! เหตุเน็ต-โทรล่ม 22 พ.ค. ให้ครอบคลุมแพ็ก Unlimited และลูกค้าเติมเงิน
สำนักงาน กสทช. สั่ง ‘ทรู’ ทบทวนมาตรการเยียวยาผู้ใช้บริการ จากเหตุสัญญาณขัดข้อง นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ได้เชิญบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด…
รับ 10กิ๊ก โทร 100 นาที “ทรู” เยียวยาลูกค้าหลัง CORE Network ล่มนานหลายชั่วโมง
ทรูขออภัยและเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับเหตุขัดข้องของระบบเครือข่ายที่เกิดขึ้น เมื่อ 22 พ.ค. 2568 ประมาณ 10.00 น. ซึ่งส่งผลกระทบต่อการใช้งานของลูกค้าบางส่วน โดยได้ทยอยกลับมาใช้งานได้ตั้งแต่เวลา 11.30 น. และขณะนี้บริการต่างๆ ทั้งวอยซ์และดาต้ากลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว จากการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่าปัญหาเกิดจากระบบไฟฟ้าขัดข้องที่ศูนย์โครงข่ายหลัก (Core Network) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ ทำให้ต้องใช้เวลาตรวจสอบและแก้ไขอย่างรอบคอบ ซึ่งทีมวิศวกรของเราได้ดำเนินการอย่างเร่งด่วน ทั้งในส่วนของการค้นหาสาเหตุเพื่อดำเนินการแก้ไข และการทยอยโอนย้ายลูกค้าไปยังศูนย์โครงข่ายหลักอีกแห่งหนึ่ง เพื่อบรรเทาผลกระทบและให้ลูกค้ากลับมาใช้งานได้เร็วที่สุด สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว…
TRUE BUSINESS เชื่อมต่อ Number Verification API เสริมเกราะความปลอดภัยแอป Umay+
ทรูบิสิเนส ประกาศความสำเร็จในการเชื่อมต่อ Number Verification API (ระบบตรวจสอบการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์ มือถือ) เชิงพาณิชย์เป็นรายแรกในไทย ภายใต้กรอบความร่วมมือ GSMA Open Gateway จับมือ อีซี่บาย ผู้ให้บริการบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส ในฐานะผู้นำธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล เพื่อยกระดับความปลอดภัย สร้างความมั่นใจแก่ลูกค้าบัตรกดเงินสดยูเมะพลัส ด้วยเทคโนโลยี API ใหม่มาตรฐานโลก เชื่อมต่อระบบตรวจสอบการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์มือถือทรู ดีแทค ที่ใช้ในการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านยูเมะพลัส…
TRUE จับมือ “Amaze” พลิกโฉมการใช้พอยท์ เปลี่ยนแต้มสะสมเป็นเงินได้จริง!
“คนไทยมีพอยท์ แต่ใช้ไม่ทัน พอรู้ตัวอีกที…ก็หมดอายุแล้ว” ประโยคนี้ สะท้อนความจริงของผู้บริโภคยุค Loyalty Program ครองเมืองได้ดี เพราะแม้จะมี พอยท์มากมายจากบัตรเครดิต, โทรศัพท์, สะสมร้านค้า, แต่กลับมีเพียง 30-40% เท่านั้นที่นำไปใช้จริง . ข้อมูลจาก The Wise Marketer ระบุว่า ในระดับโลก พอยท์สะสมที่ไม่ได้ใช้งาน (Unused Loyalty Points)…