16 มกราคม 2562 – ดีแทคเปิดตัว LINE Business Connect โซลูชั่นใหม่บนแพลตฟอร์ม LINE มุ่งเปิดประสบการณ์ดิจิทัลให้ลูกค้า ภายใต้แนวคิด Digital Care Channel เพิ่มช่องทางบริการดิจิทัล ให้ลูกค้าเช็คข้อมูลใช้บริการมือถือจากฟีเจอร์หลักๆ เพื่อให้ลูกค้าดีแทค ใช้งานง่าย และได้ใช้ประโยชน์ด้วยตนเอง โดยลูกค้าแต่ละรายสามารถเช็คยอดที่ใช้ไป ยอดคงเหลือ โปรโมชั่น รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ…
dtac
News
DTAC ทำงานร่วมกับ Google มอบประสบการณ์การเข้าถึงคอนเทนต์สร้างสรรค์ ตอกย้ำกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจที่เป็นมิตรต่อเด็กและเยาวชน
10 มกราคม 2562 – ดีแทคร่วมกับพันธมิตร มุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่สร้างสรรค์จากการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็ก มอบดาต้า 2 GB ดูคลิปผ่านแอปพลิเคชัน YouTube Kids แอปพลิเคชันวิดีโอสำหรับครอบครัวฟรี 1 เดือน เริ่มตั้งแต่วันที่ 12 ม.ค. – 11 เม.ย 2562 ขั้นตอนการรับอินเทอร์เน็ตฟรีคลิกhttps://www.dtac.co.th/dforkids/index.htmlพร้อมทั้งจับมือกับนักสร้างคอนเทนต์ช่องYouTube เกี่ยวกับเด็กที่มียอด…
News
DTAC และ CAT ทำสัญญาระงับข้อพิพาทร่วมกัน
10 มกราคม 2562 –บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทค และ บมจ. กสท โทรคมนาคม แจ้งการลงนามในสัญญาร่วมกันเพื่อระงับข้อพิพาทที่มีอยู่ส่วนใหญ่และที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตทั้งหมดที่เกี่ยวกับสัญญาสัมปทาน คิดเป็นมูลค่า 9.51 พันล้านบาท สัญญาระงับข้อพิพาทระหว่าง ดีแทค และ กสท ถือเป็นความสำคัญเหตุการณ์หนึ่งจากตลอดระยะเวลาในการร่วมงานกันมายาวนานของทั้งสองฝ่าย พร้อมทั้งเป็นโอกาสสู่การเริ่มต้นใหม่ในการเป็นพันธมิตรดูแลโครงข่ายหรือโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมร่วมกัน…
News
dtac แจ้งระบบควบคุมการใช้งานมีปัญหาอยู่ระหว่างการแก้ไข
ข้อความประชาสัมพันธ์ล่าสุดเมื่อเวลา 17.00น. จาก official dtac Facebook ระบุว่า ขณะนี้ทางทีมงานพบปัญหาทางเทคนิคจากระบบควบคุมการใช้งาน ซึ่งอาจส่งผลให้ลูกค้าบางส่วนใช้อินเทอร์เน็ตได้ช้าลงค่ะ ทีมงานกำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วนค่ะ ดีแทคขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงค่ะ Updated 18.30น. ดีแทคแก้ไขเรียบร้อยแล้วแนะนำให้ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ 1 ครั้งสำหรับผู้ที่พบปัญหา ก่อนหน้านี้พบลูกค้าหลายรายได้รับ sms แจ้งว่าใช้ความเร็วสูงสุดหมดแล้วแต่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เป็นเช่นนั้น คาดว่าเป็นสาเหตุของการประกาศดังกล่าว
News
DTAC บริจาคเงิน 2 ล้านบาทเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยพายุปาบึก
8 มกราคม 2562 – นางอเล็กซานดรา ไรช์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ลแอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ร่วมมอบเงินบริจาคจำนวน 2 ล้านบาท โดยมี พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีเป็นประธานรับมอบในงาน “รวมน้ำใจไทย ช่วยวาตภัยใต้” เพื่อนำเงินดังกล่าวไปใช้บรรเทาความเดือดร้อนของผู้ที่ได้รับผลกระทบจากพายุโซนร้อนปาบึก…
News
DTAC & Telenor Group จับมือ Google เปิดตัวดิจิทัลโซลูชัน เพิ่มความสะดวกในการจัดการแพ็กเกจดาต้า ให้กับผู้ใช้งานระบบ Android
7 มกราคม 2562– ดีแทคและเทเลนอร์ กรุ๊ป ร่วมมือกับ Google ในการพัฒนาฟังก์ชันการใช้งาน Mobile Data Plan บนระบบปฏิบัติการ Android เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือของดีแทค และเทเลนอร์ในการบริหารจัดการแพ็กเกจดาต้าผ่านโทรศัพท์มือถือด้วยตนเอง โดยลูกค้าของดีแทคและเทเลนอร์สามารถตรวจสอบปริมาณการใช้งาน จัดการแพ็กเกจมือถือ และรับข้อความแจ้งเตือนที่สำคัญ ก่อนที่โควตาการใช้งานดาต้าจะหมดลง ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้บริการ ในปัจจุบันลูกค้ามีการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งเมื่อลูกค้าใช้โควต้าเน็ตจนหมดหรือแพ็กเกจหมดอายุ ความเร็วจะถูกลดลง…
News
DTAC และมูลนิธิร่วมด้วยช่วยกันเปิดโรงครัวช่วยเหลือผู้ประสบภัยพายุปาบึก
6 มกราคม 2562 – ดีแทคร่วมกับมูลนิธิร่วมด้วยช่วยกัน สำนึกรักบ้านเกิด เปิดโรงครัวประกอบอาหารกล่อง พร้อมแจกจ่ายอาหารและน้ำดื่มกว่า 600 ชุด เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากพายุปาบึกในพื้นที่ ต.บางจาก อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช ซึ่งเป็นเขตรอยต่อกับ อ.ปากพนัง อันได้รับผลกระทบจากพายุโซนร้อนปาบึก โดยบางจุดยังคงมีน้ำท่วมสูงกว่า 1 เมตร และแรงลมยังได้ทำความเสียหายต่อหลังคาและตัวบ้าน ทำให้ประชาชนบางส่วนยังต้องอาศัยอยู่ที่ศูนย์อพยพ