อีเบย์ (eBay) ผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกที่เชื่อมต่อผู้ซื้อผู้ขายนับล้านทั่วโลก เปิดรายงานกิจการออนไลน์ขนาดเล็กในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปี 2565 (Southeast Asia Small Online Business Trade Report 2022) เผยความสำเร็จของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือเอสเอ็มอี ที่สามารถพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส โดยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและคำปรึกษาจากอีเบย์มาปรับใช้ในธุรกิจ ยกระดับตัวเองสู่กิจการขนาดเล็กที่ทำธุรกิจส่งออก หรือ MMNEs (Micro Multi-National Enterprises)…
eCommerce
iKala Commerce เผย ราคา ความหลากหลาย ความสะดวกสบาย คือปัจจัยสำคัญดึงดูดนักช้อปไทย
รายงานผลสำรวจล่าสุดจาก iKala Commerce ผู้นำด้านการให้บริการโซลูชั่นเทคโนโลยี AI เพื่อธุรกิจโซเชียลคอมเมิร์ซแบบครบวงจรให้แก่ธุรกิจในประเทศไทยและประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เผยว่า กลุ่มนักช้อปชาวไทยนิยมซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยปัจจัยด้านความสะดวกสบาย (83%) ความหลากหลายและตัวเลือกสินค้า (77%) และราคา (74%) โดยในปี 2564 จำนวนออเดอร์บนโซเชียลคอมเมิร์ซที่มาจากกลุ่มนักช้อปชาวไทยเพิ่มสูงขึ้นกว่า 129% รายงาน Riding the Pandemic Wave &…
DHL Express เพิ่มเครื่องบินขนส่งสินค้าใน Asia เชื่อมต่อกรุงเทพฯ ฮานอย ฮ่องกง รับ e-Commerce บูม
ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ผู้ให้บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศระดับโลกขยายพื้นที่ขนส่งสินค้าทางอากาศภายในเอเชียด้วยการเพิ่มเครื่องบินโบอิ้ง B737-800 ที่ดัดแปลงเพื่อการขนส่งสินค้า รับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะในช่วงพีคซีซั่นที่จะมาถึง เครื่องบินขนส่งสินค้าลำใหม่นี้ให้บริการโดยเค-ไมล์ เอเชีย พันธมิตรของดีเอชแอล เดินทาง 6 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ จากฮานอยไปฮ่องกงและกรุงเทพฯ และกรุงเทพฯ กลับมายังฮานอย รวมพื้นที่ขนส่งสินค้าทั้งหมดเกือบ 140 ตันต่อสัปดาห์ เพิ่มขึ้น 30% จากเดิมที่ขนส่งด้วยเครื่องบินโบอิ้ง B737-400SF เอื้อต่อการเตรียมความพร้อมรับปริมาณชิปเมนต์ที่คาดว่าจะเติบโตขึ้นภายในช่วงพีคซีซั่นในเดือนที่จะถึงนี้ พื้นที่ขนส่งสินค้าที่มากขึ้นและความถี่ในการบินขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่เพิ่มขึ้นจาก…
Shoplus เผย Chat Commerce โซลูชั่นสำคัญช่วยร้านค้าประสบความสำเร็จ ในงาน ‘Chat + Experts + You
Shoplus ผู้นำด้านการให้บริการเทคโนโลยี AI อัจฉริยะ และโซลูชั่นด้านซียลคอมเมิร์ซแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ในประเทศไทยและทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญวงการโซเชียลคอมเมิร์ซในงาน ‘Chat + Experts + You’ จัดขึ้นโดยเฟซบุ๊ก เพื่อเน้นย้ำความสำคัญของการซื้อขายสินค้าผ่านแชทออนไลน์ (Conversation Commerce) ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจบนช่องทางออนไลน์ ‘The Chat + Experts + You’ เป็นงานประจำปีที่เฟซบุ๊กจัดขึ้น เพื่อแสดงให้เห็นถึงประโยชน์สำคัญของการซื้อขายสินค้าผ่านแชทออนไลน์…
DHL Express เผยการเติบโตระลอกใหม่ของ e-Commerce
ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ผู้ให้บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศระดับโลก เปิดเผยรายงานผลการศึกษาฉบับใหม่ที่มีชื่อว่า “The Ultimate B2B E-commerce Guide: Tradition is out. Digital is in” ซึ่งคาดการณ์การเติบโตที่แข็งแกร่งของธุรกิจ B2B อีคอมเมิร์ซ โดยระบุว่าภายในปี 2568 ราว 80% ของการซื้อขายแบบ B2B…
LINE : บทพิสูจน์ Chat Commerce กลยุทธ์ที่ใช่สร้างแบรนด์ให้เติบโต
สถานการณ์ที่บีบบังคับให้ผู้บริโภคต้องเปลี่ยนพฤติกรรมเป็นการช้อปออนไลน์ ทำให้แบรนด์และผู้ประกอบการเรียนรู้แล้วว่า Omni Channel สำคัญต่อธุรกิจและสร้างโอกาสเติบโตได้มากเพียงใด แต่คำถามสำคัญคือคุณรู้หรือไม่…แค่มีช่องทางขายหลากหลายแต่ไม่ใช้กลยุทธ์ที่ใช่อาจกลายเป็นการลงทุนที่ไร้ประโยชน์ได้ในพริบตา กลยุทธ์การขายที่สร้างจาก Insight คนไทยจนกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์ที่ถูกพูดถึงมากในตอนนี้คือ “Chat Commerce” ที่ไม่ได้หมายถึงแค่ช่องทางเพื่อการพูดคุยสื่อสารถึงสินค้า บริการเพียงเท่านั้น Chat Commerce ยังสามารถช่วยให้แบรนด์แจ้งเกิดบนโลกออนไลน์ เข้าถึงลูกค้าและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการต่อยอดระยะยาวให้แบรนด์สามารถมีข้อมูลลูกค้าที่ครบครัน เดินหน้าสู่การทำ Advanced Data Marketing ได้อย่างเต็มตัวอีกด้วย โดยไม่จำเป็นว่ากลยุทธ์นี้เหมาะสำหรับกลุ่มธุรกิจไหน…