กรุงเทพฯ 30 เมษายน 2563 – สถานการณ์ โควิด-19 เป็นสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิด ไม่มีใครเตรียมการรับมือมาก่อน แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สังเกตเห็นได้ชัดเจนในสังคมไทยขณะนี้ ก็คือ ทุกภาคส่วนต่างช่วยกันเต็มที่ พยายามหาทางออกคนละไม้ละมือ ใครมีศักยภาพอะไร ต่างก็นำมาช่วยเพื่อให้ประเทศไทยผ่านพ้นไปได้ กลุ่มทรู อีกหนึ่งองค์กรไทยที่เป็นที่รู้จักกันในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีสื่อสารดิจิทัล ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ นำศักยภาพความพร้อมที่มีอยู่ร่วมทำภารกิจหลายอย่างเพื่อสนับสนุนคนไทยและสังคมไทย พอสรุปได้ 10 ภารกิจ ดังนี้ 1.…
TRUEVISIONS
News Updates
ทรูช็อป เพิ่มมาตรการเข้มด้วยที่กั้นอะคริลิคใสหน้าเคาน์เตอร์บริการ ลดความเสี่ยง Covid-19
กรุงเทพฯ 10 เมษายน 2563 – ทรูช็อป ห่วงใยสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้า และพนักงานทุกคนเป็นสำคัญ ยกระดับมาตรการเข้มไปอีกขั้น ด้วยการติดตั้งที่กั้นอะคริลิคใสหน้าเคาน์เตอร์ ณ ทรูช็อปกว่า 200 สาขาที่เปิดให้บริการทั่วประเทศขณะนี้ ซึ่งเป็นไปตามมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) ในสถานการณ์การแพร่ระบาด COVID-19 เพิ่มความมั่นใจให้ทั้งลูกค้าที่มาใช้บริการทำธุรกรรมต่างๆ และพนักงานไร้กังวล ลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ ทั้งนี้ การติดตั้งแผงอะคริลิคดังกล่าว…
News Updates
TRUE แจงข่าวส่วนลด 30% เป็นข่าวปลอม อย่าหลงเชื่อแชร์ต่อ
6 เมษายน 2563; ทรู ขอเรียนแจ้งลูกค้า อย่าหลงเชื่อข้อความที่ส่งต่อทาง Social เรื่องผู้ใช้เน็ตบ้านของทรูจะได้รับส่วนลด 30% เพียงโทรไป 1242 บริษัท ฯ ขอย้ำว่า ข้อความดังกล่าวนั้น “ไม่เป็นความจริง “ ทั้งนี้ ขอเรียนแจ้งว่า นโยบายของกลุ่มทรู ที่ช่วยดูแลลูกค้าในช่วงสถานการณ์ วิกฤต โควิด-19 ขณะนี้…
News Updates
TRUE พร้อม! ขยาย Bandwidth เพิ่มเป็น 3 เท่า รองรับใช้งานช่วงสถานการณ์ COVID-19 จัดทีมดูแล Network ทั่วประเทศ Real-time ให้ใช้งานได้ต่อเนื่องตลอด 24 ชม.
กรุงเทพฯ 26 มีนาคม 2563 – กลุ่มทรูเตรียมความพร้อมโครงข่ายทุกการสื่อสาร ทั้งไฟเบอร์ บรอดแบนด์ เคเบิ้ลทีวีและโมบายล์ ให้ลูกค้าชาวไทยมั่นใจสามารถเข้าถึงทุกการสื่อสารเชื่อมต่อได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์ฉุกเฉินซึ่งรัฐบาลได้ออกมาตรการควบคุม และขอความร่วมมือตามข้อกำหนดต่างๆ โดยได้ขยายเพิ่มแบนด์วิธเป็น 3 เท่าของการขยายงานปกติ รองรับการใช้งานเชื่อมต่อทั้งภายในประเทศ และต่างประเทศ รวมทั้งเพิ่มความสามารถในการใช้งาน (capacitiy) ของเครือข่ายทั้ง 3G/4G/5G เพื่อรองรับปริมาณการใช้งานในทุกรูปแบบออนไลน์ พร้อมจัดทีมดูแลคุณภาพโครงข่ายทั่วประเทศแบบเรียลไทม์ตลอด 24…
News Updates
ตรวจสอบ True Shop สาขาที่เปิดบริการในกรุงเทพฯและปริมณฑล ในช่วงสถานการณ์ Covid-19 ได้ที่นี่
เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ทรูช็อปจึงมีการปิดบริการสาขาชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 22 มี.ค. 2563 – 12 เมษายน 2563 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง โดยมาตรการนี้จะช่วยให้เราดูแลจัดการพนักงานสาขาได้ดียิ่งขึ้น และสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้าทรูทุกคน อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการต่างๆ ต่อเนื่องไม่ติดขัด ทรูช็อปส่วนใหญ่ยังคงพร้อมเปิดให้บริการ โดยลูกค้าที่มีความจำเป็นต้องมาติดต่อรับบริการที่สาขา ขอให้ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันควบคุมโรค COVID-19 เช่น สวมหน้ากากอนามัยเมื่อต้องอยู่ในที่ชุมชน เว้นระยะห่างจากกัน…
News Updates
TRUE VISIONS ให้ลูกค้าอัพเกรดฟรี ชมแพ็กเกจสูงขึ้น 1 ระดับ นาน 60 วัน เริ่ม 27 มีนาคมนี้
ทรู พร้อมเคียงข้างลูกค้าทุกคน ให้ผ่านสถานการณ์โควิดไปด้วยกัน โดยทรูวิชั่นส์พร้อมให้ทุกท่านที่อยู่บ้าน มีความสุขได้ ด้วยความบันเทิงจากช่องรายการดังระดับโลก ลูกค้าปัจจุบันจะได้รับการปรับระดับช่องตามแพ็กเกจขึ้น 1 ระดับโดยอัตโนมัติ เริ่มวันที่ 27 มีนาคมนี้เป็นต้นไปนาน 60 วัน ลูกค้าใหม่ สมัครทรูวิชั่นส์วันนี้ อัปเกรดความสุขให้ท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ✔️แพลทินัม เอชดี รับ 600 ทรูพอยท์ ✔️โกลด์ เอชดี…