NocNoc ภายใต้การดำเนินงานของ บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด ประกาศยุติการให้บริการแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ โดยจะ หยุดรับคำสั่งซื้อสินค้าและบริการตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป หลังพิจารณาสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างรอบคอบ
ตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน NocNoc ระบุว่ามีความตั้งใจพัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตด้านการอยู่อาศัยของลูกค้า ร้านค้าพาร์ทเนอร์ และผู้ประกอบการไทย แต่ด้วยสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการแข่งขันที่รุนแรง บริษัทจึงจำเป็นต้องยุติการให้บริการแพลตฟอร์มในที่สุด
สำหรับกำหนดการสำคัญ บริษัทจะรับคำสั่งซื้อได้จนถึง 8 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 23:59 น. ขณะที่โปรโมชันส่งเสริมการขายทั้งหมดจะสิ้นสุดในวันที่ 9 มกราคม 2569 เวลา 23:59 น. ส่วนบริการหลังการขาย (After-Sales Service) สำหรับคำสั่งซื้อเดิม จะยังคงดูแลต่อไปจนถึง 8 เมษายน 2569 เวลา 18:00 น. และแพลตฟอร์มจะยุติการให้บริการทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ในวันที่ 9 พฤษภาคม 2569 เวลา 23:59 น.
ในด้านการจัดส่ง บริษัทจะประสานงานให้คำสั่งซื้อเดิมดำเนินการแล้วเสร็จภายในวันที่ 8 มีนาคม 2569 และไม่เกิน 8 เมษายน 2569 ขณะที่งานบริการ Home Solution และการรับประกันที่ยังมีผลผูกพัน จะยังคงดูแลตามเงื่อนไขสัญญาเดิม ส่วนการชำระเงินให้ร้านค้า จะดำเนินการตามรอบและเงื่อนไขเดิม หลังพ้นระยะเวลารับประกันสินค้าตามกฎหมาย
บริษัทเปิดช่องทางให้ลูกค้าและร้านค้าติดต่อสอบถามเพิ่มเติมผ่าน Call Center, LINE Official และอีเมล จนถึงสิ้นสุดระยะเวลาการให้บริการ พร้อมขอบคุณทุกการสนับสนุนและความไว้วางใจที่มีให้กับแพลตฟอร์มเรื่องบ้านสัญชาติไทยตลอดมา
