Kaspersky เปิดเผยผลการศึกษาล่าสุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก พบว่าองค์กรถึง 99% มีแผนนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในศูนย์ปฏิบัติการด้านความปลอดภัย (SOC) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจจับภัยคุกคามและลดภาระงานซ้ำซ้อน อย่างไรก็ตาม แม้จะมีความคาดหวังสูงแต่บริษัทส่วนใหญ่กลับประสบปัญหาในการนำไปใช้งานจริง โดยเฉพาะการขาดแคลนข้อมูลการฝึกอบรมที่มีคุณภาพสูง (44%) และการขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะด้าน AI ภายในทีม (37%)
เอเดรียน เฮีย กรรมการผู้จัดการ ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Kaspersky ระบุว่าองค์กรในภูมิภาคนี้เน้นการใช้งาน AI ที่เห็นผลลัพธ์ทันที เช่น การวิเคราะห์ความผิดปกติแบบอัตโนมัติ (60%) และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ตามสถานการณ์ที่กำหนดไว้ (55%) แต่ข้อกังวลเรื่องต้นทุนการบูรณาการที่สูงและการเกิดภัยคุกคามใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ AI ยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้หลายบริษัทไม่สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ AI ให้ประสบความสำเร็จในเชิงปฏิบัติได้
เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น Kaspersky จึงได้นำเสนอชุดเครื่องมือขับเคลื่อนด้วย AI อาทิ Kaspersky Next ที่มาพร้อมความสามารถ EDR และ XDR รวมถึง Kaspersky SIEM ที่ได้รับการเสริมพลัง AI ในการระบุสัญญาณโจรกรรมข้อมูลขั้นสูง นอกจากนี้ยังแนะนำบริการ SOC Consulting เพื่อช่วยให้องค์กรวางรากฐานศูนย์ปฏิบัติการที่แข็งแกร่งและก้าวข้ามข้อจำกัดด้านบุคลากรในยุคที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น
