ONYX Hospitality Group นำ AIS Cloud powered by Oracle Cloud Infrastructure วางรากฐานดิจิทัลและData Platform เชื่อมโยงระบบบริหารจัดการโรงแรมทั่วเอเชียแปซิฟิก รองรับแผนขยายธุรกิจสู่ 70 แห่งภายในปี 2030
ออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป (ONYX Hospitality Group) บริษัทบริหารจัดการโรงแรม รีสอร์ต เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ และที่พักอาศัยระดับหรู โดยมีแบรนด์ภายใต้การบริหาร อาทิ อมารี ( Amari) OZO (โอโซ่) ชามา (Shama) และ โอเรียนเต็ล เรสซิเดนซ์ (Oriental Residence) นำศักยภาพของ AIS Cloud powered by Oracle Cloud Infrastructure บริการ Hyperscale Cloud แห่งแรกของไทยที่ดำเนินการและเป็นเจ้าของโดยคนไทย ซึ่งผสานเวิร์กโหลดสำคัญขององค์กรเข้ากับการควบคุมและดูแลข้อมูลภายในประเทศ พร้อมการบริหารจัดการแบบครบวงจรจาก AIS Business มาเสริมศักยภาพรากฐานดิจิทัลอัจฉริยะขององค์กร เพื่อเชื่อมโยงสำนักงานใหญ่และโรงแรมในเครือทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ให้สามารถเข้าถึงระบบและข้อมูล พร้อมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ AIS Cloud สามารถรองรับการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก เชื่อมต่อระบบได้หลากหลาย และปรับขยายทรัพยากรตามความต้องการ ครอบคลุมทั้งระบบบริหารทรัพยากรองค์กร หรือ ERP ระบบวิเคราะห์ข้อมูลและระบบปฏิบัติการของโรงแรม พร้อมต่อยอดสู่ AI ระบบ Automation และระบบอัจฉริยะ นอกจากนี้ AIS Business ยังผสานศักยภาพของคลาวด์เข้ากับโครงข่าย การดูแลข้อมูลภายในประเทศ และทีมผู้เชี่ยวชาญไทยที่เข้าใจบริบทธุรกิจและสามารถสื่อสารกับลูกค้าเป็นภาษาไทย จึงช่วยให้เข้าใจโจทย์ได้ตรงกัน เชื่อมโยงระบบ และใช้ข้อมูลร่วมกันระหว่างหลายประเทศได้อย่างคล่องตัว พร้อมรองรับการขยายธุรกิจของกลุ่มออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ฯ จากกว่า 45 แห่ง สู่มากกว่า 70 แห่งภายในปี 2030
การขยายตัวของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวในเอเชียแปซิฟิกยิ่งตอกย้ำทั้งโอกาสและการแข่งขันของธุรกิจฮอสพิทาลิตี้ โดยสภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (World Travel & Tourism Council: WTTC) ระบุว่า ในปี 2025 ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ(GDP) จากภาคการเดินทางและท่องเที่ยวของเอเชียแปซิฟิกเติบโตถึง 8.1% สูงที่สุดในโลก และมีมูลค่ารวม 3.29 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ การเติบโตดังกล่าวทำให้ผู้ประกอบการต้องเร่งเพิ่มความพร้อมทั้งด้านการบริหารจัดการ การรองรับการขยายธุรกิจ และการพัฒนาประสบการณ์ให้ตอบโจทย์นักเดินทางมากขึ้น กลุ่มออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ฯจึงเดินหน้ายกระดับศักยภาพโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและการบริหารข้อมูลให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น เพื่อสร้างความคล่องตัวในการดำเนินงาน และรองรับโอกาสการเติบโตทั่วทั้งภูมิภาค โดยหนึ่งในก้าวสำคัญคือการพัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลกลางขององค์กร (Data Platform) ที่รวบรวมข้อมูลผู้เข้าพัก ข้อมูลการจอง และข้อมูลการดำเนินงานไว้ในคลังข้อมูลบนระบบคลาวด์ (Cloud Data Warehouse) เพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกลูกค้า (Customer Insight) เชื่อมต่อกับระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management: CRM) และต่อยอดสู่การพัฒนาแคมเปญ บริการ และประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization) ที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้มากยิ่งขึ้น
นายพิพัฒน์ ขนอนเวช รองประธานกรรมการแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ ออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป กล่าวว่า “สำหรับออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป การเดินหน้าสู่เป้าหมายในการเป็นบริษัทบริหารจัดการธุรกิจบริการขนาดกลางที่ดีที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (To be the best medium-sized hospitality management company in Asia-Pacific) จำเป็นต้องมีรากฐานที่แข็งแกร่งในทุกมิติ โดยเฉพาะด้านเทคโนโลยี เรามองว่าเทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงการลงทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานเท่านั้น แต่เป็นหัวใจสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก พร้อมทั้งเสริมศักยภาพให้พนักงานสามารถส่งมอบบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง เรามั่นใจว่าจะสามารถรองรับการเติบโตของธุรกิจ ขยายการดำเนินงานในอนาคต และขับเคลื่อนองค์กรสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน” นายพิพัฒน์ กล่าวทิ้งท้าย
นายภูผา เอกะวิภาต หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “Cloud ได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานเชิงยุทธศาสตร์ที่มีบทบาทสำคัญต่อการยกระดับขีดความสามารถของภาคธุรกิจ ทั้งในด้านการสร้างความคล่องตัว การขยายโอกาส และการนำข้อมูลมาต่อยอดเป็นคุณค่าใหม่ ทั้งนี้ ภายใต้เจตนารมณ์ของ AIS Business ในการเป็นพันธมิตรที่ร่วมขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไทย เรามุ่งพัฒนา AIS Cloud ในฐานะบริการคลาวด์ระดับ Hyperscale จากผู้ให้บริการไทย (AIS Cloud Thai Hyperscale) ที่เข้าใจบริบทและความต้องการของธุรกิจไทย พร้อมนำศักยภาพของเทคโนโลยีระดับโลกมาช่วยให้องค์กรเติบโตและแข่งขันได้ในเวทีระดับภูมิภาคและระดับโลก โดยจากความร่วมมือกับออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป ในครั้งนี้สะท้อนบทบาทของ Hyperscale Cloud ในการเป็นรากฐานสำคัญของการทรานส์ฟอร์มธุรกิจฮอสพิทาลิตี้ ช่วยให้องค์กรสามารถขยายศักยภาพ เชื่อมโยงการเติบโตในหลายประเทศ โดย AIS Business พร้อมสนับสนุนออนิกซ์ในฐานะองค์กรไทย ให้สามารถเติบโตอย่างแข็งแกร่งทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ พร้อมเดินหน้าสู่เป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน”
AIS Business พร้อมเดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อส่งมอบมากกว่าโซลูชัน แต่เป็นพลังสำคัญในการยกระดับขีดความสามารถของภาคอุตสาหกรรม ช่วยให้ธุรกิจไทยก้าวข้ามข้อจำกัด สร้างความแตกต่าง เปิดโอกาสใหม่ และเติบโตอย่างแข็งแกร่งในเวทีระดับภูมิภาคและระดับโลก
ภาคธุรกิจที่สนใจ AIS Cloud ดูรายละเอียดและติดต่อได้ที่ https://www.ais.th/business/enterprise/technology-and-solution/cloud-and-data-center
ONYX Taps AIS Thai Hyperscale Cloud to Support Expansion Beyond 70 Properties by 2030
ONYX Hospitality Group is strengthening its digital infrastructure to support plans to expand its portfolio from more than 45 properties to over 70 by 2030, selecting AIS Cloud powered by Oracle Cloud Infrastructure from AIS Business as a core platform connecting its headquarters and properties across Asia-Pacific.
AIS Cloud is a hyperscale cloud service operated and owned by a Thai provider, with data managed within Thailand. ONYX will use the platform to support critical workloads including ERP, analytics and hotel operating systems, while gaining the ability to scale computing resources as the business grows and prepare for future adoption of AI, automation and intelligent systems.
A key part of the transformation is the development of a centralized Data Platform. Guest, reservation and operational data will be consolidated in a Cloud Data Warehouse, enabling ONYX to generate deeper Customer Insights, connect information with its CRM system, and develop more personalized campaigns, services and guest experiences.
The infrastructure investment comes as Asia-Pacific’s travel and tourism sector continues to expand. According to the World Travel & Tourism Council, the region’s travel and tourism GDP grew 8.1% in 2025, the fastest rate globally, reaching a total value of US$3.29 trillion.
Pipat Khanonwet, Vice President of Information Technology at ONYX Hospitality Group, said technology is a critical foundation for the company’s ambition “To be the best medium-sized hospitality management company in Asia-Pacific,” supporting operational efficiency, stronger guest experiences and employees’ ability to deliver services that better match customer needs.
Phupha Ekavipart, Head of Enterprise Customer Group at AIS, said cloud technology has become strategic infrastructure for businesses seeking greater agility, new growth opportunities and more value from their data. He added that the collaboration with ONYX demonstrates how hyperscale cloud can support hospitality transformation and connect business growth across multiple countries.
For ONYX, moving its digital foundation onto AIS Cloud is designed to support both its current technology requirements and its longer-term expansion, while creating a data platform ready for advanced analytics and personalized services as the group targets a portfolio of more than 70 properties by 2030.
