เชื่อว่าเกือบทุกคนต้องเคยหงุดหงิดใจกับปัญหา SMS เป็นแน่ ที่ทั้งมึนและงงว่าเราเคยไปสมัครบริการเสริมคอนเทนต์ไว้ตอนไหน แล้วยังมาเรียกเก็บเงินอีก? หรือบางทีก็ได้รับข้อความที่ไม่พึงประสงค์แบบรัวๆ ทั้งขายของ หลอกลวง สารพัดอย่าง…วันนี้ ทรูมูฟ เอช ใส่เกียร์เดินหน้า พิทักษ์ลูกค้าคนสำคัญให้หายห่วง หมดกังวล แถมปกป้องภัยคุกคามทางไซเบอร์ให้ราบคาบอีกด้วย มาส่องมาตรการ ช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ มีอะไรบ้าง… ใช้บริการเสริม SMS Content แบบปลอดภัย ไม่กินเงิน •…
SPAMSMS
News
NT ผุดแผนสกัดแก๊งคอลเซ็นเตอร์ระบาดหนัก เตือนประชาชนช่วยเฝ้าระวังผ่าน 1888
NT จัดทำระบบตรวจสอบเพื่อระงับการโทรเข้าจากต่างประเทศที่ผิดปกติ หวังร่วมแก้ปัญหาการระบาดหนักจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ พร้อมแจ้งเตือนประชาชนอย่าหลงเชื่อแม้เป็นหมายเลขเรียกเข้าจากในประเทศ นายสมพงษ์ อัศวบุญมี ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์โทรศัพท์ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดเผยว่า จากกรณีที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์กำลังสร้างความเดือดร้อนอย่างหนักให้แก่ประชาชนในขณะนี้ ทาง NT มีความห่วงใย และต้องการร่วมแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเร่งด่วน โดยในส่วนชุมสายโทรศัพท์ระหว่างประเทศของ NT ได้ดำเนินการตรวจสอบความผิดปกติของหมายเลขโทรศัพท์ที่เรียกเข้าจากต่างประเทศตลอด 24 ชั่วโมง…
DTAC
DTAC ใช้ Call Center 1678 รับแจ้งเบอร์มิจฉาชีพ- SMS หลอกลวง
ดีแทคเปิดรับแจ้งภัยมิจฉาชีพ และ SMS ข้อความหลอกลวง เพื่อบล็อกและดำเนินการสอบสวน ประสานเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยลูกค้าดีแทคแจ้งได้ทั้งโทร 1678 หรือแจ้งผ่าน SMS/MMS 1678 พร้อมแนะประชาชนให้สังเกตหมายเลขที่โทรเข้ามา ถ้ามีเครื่องหมาย + เป็นเบอร์ที่โทรมาจากต่างประเทศ ควรระมัดระวังอย่ารับสาย ลูกค้าดีแทคเจอภัยมิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์ และ SMS หลอกลวง แจ้งดีแทคได้ 2 แนวทาง ดังนี้…
AIS
เปิดกระบวนท่าปราบมิจฉาชีพ SPAM SMS/CALL ให้สิ้นซาก ลูกค้า AIS แจ้ง 1185 รับเรื่องจัดการถอนรากถอนโคน
เรื่องโจรหรือมิจฉาชีพ แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ที่หากินกับคนไทยนั้น มีมานานเป็น 10 ปี โจรรู้จักปรับตัว และมีพัฒนาการ ทั้งอาศัยเทคโนโลยี และฝึกฝนพัฒนามุขต่าง ๆ มาหลอกล่อเหยื่อ พยายามสร้างเรื่องราวต่าง ๆ นาๆ เพื่อเป้าประสงค์สุดท้ายให้เหยื่อเคลิ้ม (บางกรณีก็ตกใจ) และเชื่อตาม จนต้องเสียเงินเสียทองโอนเงินให้ สร้างความเสียหายและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสร้างความเดือนร้อนรำคาญ รบกวนความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก ปัญหานี้ไม่อาจถูกแก้ให้จบลงง่าย ๆ หากแต่ต้องอาศัยความร่วมมือของทุกส่วนทั้งทางรัฐ ผู้รักษากฎหมาย…
AIS
AIS ท้าชนมิจฉาชีพ กางปีกปกป้องลูกค้า เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนฯ ผ่าน 1185
AIS เดินหน้าปกป้องลูกค้าจากกลุ่มมิจฉาชีพและแก๊งคอลเซ็นเตอร์ พร้อมขยายขีดความสามารถการตรวจจับภัยคุกคามที่ละเมิดการใช้งาน รวมถึงการรักษาความปลอดภัยด้านไซเบอร์เพื่อปกป้องการใช้งานของลูกค้า ตามเจตนารมณ์การเป็นเครือข่ายปลอดภัยสำหรับคนไทย โดยล่าสุดได้เปิดสายด่วน 1185 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หรือ AIS Spam Report Center ครั้งแรกในวงการธุรกิจโทรคมนาคม อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าโทรฟรี เพื่อแจ้งข้อมูลเบอร์โทรและ SMS มิจฉาชีพ พร้อมดำเนินการตรวจสอบข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมง หากตรวจพบความผิดปกติและยืนยันได้ว่าเบอร์โทรและ SMS ดังกล่าวเป็นกลุ่มมิจฉาชีพจริง AIS…
AIS
รับมือการโทรกวนใจ กับ SMS หลอกลวง | TelecomLover
วันนี้ขอเล่าเรื่อง SPAM SMS ที่ระบาดหนักช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา หลายคนยังไม่เข้าใจการทำงานของ SMS หรือ SPAM CALL เหล่านี้ ถึงแม้ว่าปัจจุบัน สถานการณ์จะดีขึ้นมาบ้าง แต่เราก็ชะล่าใจไม่ได้ ยังมีพบเห็นอยู่ มาดูกันว่า มันทำงานอย่างไร SPAM SMS/CALL คืออะไร? คือข้อความ หรือ…