True Corporation เปิดตัว TrueSphere SKY EDITION ชั้น 4 สนามบินสุวรรณภูมิ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า TrueBlack, TrueRed, PLATINUM BLUE MEMBER และ GOLD MEMBER
เพราะทุกความไว้วางใจมีความหมาย และทุกการเดินทางควรเริ่มต้นด้วยความรู้สึกพิเศษ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ขับเคลื่อน Big Move ด้านประสบการณ์ลูกค้า ต่อยอดความผูกพันตลอด 10 ปี ของทรูสเฟียร์ สู่ “TrueSphere SKY EDITION – Where Every Journey Becomes a Privilege” เนรมิตพื้นที่ ณ ชั้น 4 Concourse C International Departure ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ให้กลายเป็น “Oasis Escape for Travelers – โอเอซิสแห่งการพักผ่อนสำหรับนักเดินทาง” จากการออกแบบโดย คุณดวงฤทธิ์ บุนนาค สถาปนิกชื่อดังแถวหน้าของไทย ชูแนวคิด “MASTERING THE ART OF DEPARTURE LIKE NO OTHERS” จุดเริ่มต้นอันแสนพิเศษ ก่อนทุกการเดินทางของคุณ ผ่านวัฒนธรรมแห่งความใส่ใจที่รังสรรค์อย่างพิถีพิถัน ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ยกระดับการดูแลลูกค้าทรูและดีแทคทั้ง ทรูแบล็ค และ ดีแทค PLATINUM BLUE MEMBER รวมถึงลูกค้า ทรูเรด และ ดีแทค GOLD MEMBER ด้วยยึดมั่นในหลักคิด Customer Obsession ที่เริ่มจากความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และถ่ายทอดสู่ทุกรายละเอียดของประสบการณ์ ผสานเทคโนโลยีการเชื่อมต่อ พื้นที่พักผ่อน และบริการที่ใส่ใจ เพื่อเปลี่ยนช่วงเวลาก่อนออกเดินทางให้เป็นช่วงเวลาที่ลูกค้ารู้สึกถึงการดูแลอย่างแท้จริง
ภายในงานได้รับเกียรติจากผู้บริหารทรู คอร์ปอเรชั่น นำโดย คุณศุภชัย เจียรวนนท์ รองประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ และประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น คุณซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม คุณมนัสส์ มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านประสบการณ์ลูกค้าและธุรกิจรีเทล คุณโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร และแขกผู้มีเกียรติจากองค์กรพันธมิตร นำโดย คุณกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ คุณอัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา ( ประธานกรรมการบริหารและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ และคุณอภิเชษฐ์ ศรีวัฒนประภา ประธานเจ้าหน้าที่ด้านการสนับสนุนองค์กร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ ร่วมแสดงความยินดีในโอกาสเปิด TrueSphere SKY EDITION – Where Every Journey Becomes a Privilege
นางสาวสุจิตรา อมิตรพ่าย หัวหน้าสายงานบริหารฝ่ายปฏิบัติการ ทรู รีเทลช็อป บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า วันนี้ การเปิด TrueSphere SKY EDITION – Where Every Journey Becomes a Privilege ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ คือก้าวสำคัญในการนำ First Class Hospitality สู่ Global Destination สะท้อนวิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัททรู สร้างนิยามใหม่ของธุรกิจโทรคมนาคม ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ ด้วย 5 รางวัลอันทรงเกียรติในปี 2569 และความมุ่งมั่นตลอด 10 ปีที่ผ่านมา มุ่งสู่ International Benchmark ด้านประสบการณ์บริการและรีเทลระดับสากล ทุกความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้ทรูสเฟียร์ คือแรงผลักดันให้เราพัฒนาการดูแลให้ดียิ่งขึ้น สำหรับทรู Customer Obsession คือการเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรในแต่ละช่วงเวลาของชีวิต แล้วนำความเข้าใจนั้นมาออกแบบประสบการณ์ที่มีความหมาย TrueSphere SKY EDITION – Where Every Journey Becomes a Privilege จึงเป็นอีกก้าวสำคัญของ Big Move ด้านประสบการณ์ลูกค้า ที่ขยายการดูแลไปสู่ช่วงเวลาก่อนออกเดินทาง เชื่อมความพร้อมด้านเทคโนโลยีเข้ากับความใส่ใจในแบบที่ลูกค้าสัมผัสได้ เพราะประสบการณ์ที่ดีที่สุดเริ่มต้นจากความรู้สึกว่า เราได้รับการเข้าใจ และทุกรายละเอียดได้รับการดูแล”
TrueSphere SKY EDITION – Where Every Journey Becomes a Privilege ถ่ายทอดแนวคิด “MASTERING THE ART OF DEPARTURE LIKE NO OTHERS” จุดเริ่มต้นอันแสนพิเศษ ก่อนทุกการเดินทาง ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ประตูสู่จุดหมายระดับโลก โดยเป็นทรูสเฟียร์สาขาแรก ณ ท่าอากาศยานแห่งนี้ สำหรับลูกค้าทรูและดีแทคโดยเฉพาะ พร้อมตอบโจทย์ความต้องการก่อนออกเดินทางผ่าน 3 มิติแห่งประสบการณ์
- CONNECTION LIKE NO OTHER – พร้อมเชื่อมต่อทุกจุดหมาย เตรียมความพร้อมด้านการสื่อสารด้วย True5G, Roaming และ eSIM พร้อมบริการ Wi-Fi ฟรี และ Roaming Advisor ที่ช่วยให้คำแนะนำด้านบริการโรมมิ่ง เพื่อให้ลูกค้าพร้อมเชื่อมต่ออย่างมั่นใจตลอดการเดินทาง
- RELAX LIKE NO OTHERS – พักผ่อนในจังหวะที่เป็นคุณ มอบช่วงเวลาแห่งความสบายด้วยพื้นที่นั่งพักแบบส่วนตัวและสำหรับกลุ่มเล็ก พร้อมบริการ เก้าอี้นวด ให้ลูกค้าได้ผ่อนคลายและเติมพลัง ก่อนก้าวสู่การเดินทางครั้งต่อไป
- LEISURE LIKE NO OTHER – ให้ทุกช่วงเวลามีความหมายในแบบที่เลือก รองรับทั้งการทำงานและการพักผ่อนด้วย ห้องประชุมส่วนตัว เกมเพื่อความบันเทิง และมุมหนังสือท่องเที่ยวที่คัดสรร เพื่อให้ลูกค้าเลือกใช้เวลาก่อนออกเดินทางได้ตามความต้องการ
สัมผัส TrueSphere SKY EDITION Where Every Journey Becomes a Privilege ได้แล้ววันนี้ ณ ชั้น 4 Concourse C International Departure ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ พร้อมสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าทรูและดีแทค
- ทรูแบล็ค และ ดีแทค PLATINUM BLUE MEMBER : เข้าใช้บริการฟรี พร้อมรับ Welcome Drink รวม 4 ครั้งต่อเดือน สำหรับทรูสเฟียร์ทุกสาขา
- ทรูเรด และ ดีแทค GOLD MEMBER : รับเครื่องดื่มฟรีแบบ Grab & Go จำกัด สิทธิพิเศษรวม 3 ครั้งต่อปี
- แพ็กเกจใหม่ GO Travel EXPERIENCE ราคาเริ่มต้น 899 บาท มาพร้อมอินเทอร์เน็ตโรมมิ่งความเร็วสูง 30 GB และบริการโทรออก 20 นาที พร้อมรับสิทธิ์เข้าใช้บริการ TrueSphere SKY EDITION Where Every Journey Becomes a Privilege เพื่อเติมเต็มประสบการณ์ก่อนออกเดินทาง พร้อมรับ Welcome Drink จำนวน 1 สิทธิ์ต่อหมายเลขต่อเดือน เพิ่มความปลอดภัยตลอดการเดินทางด้วยสิทธิประโยชน์ด้านประกันการเดินทาง
ส่งต่อความใส่ใจจากเมืองสู่ท้องฟ้า แทนคำขอบคุณสำหรับ 10 ปีแห่งความไว้วางใจ เพราะสำหรับลูกค้าคนสำคัญ ความพิเศษเริ่มต้นตั้งแต่ก่อนออกเดินทาง ได้ทุกวัน ตั้งแต่ 05.00 – 01.00 น.(ตี 5 – ตี 1)
รายละเอียดเพิ่มเติม Line Official: @TrueSphereSky
True Corporation Launches TrueSphere SKY EDITION at Suvarnabhumi Airport, Elevating True and dtac Customer Services
True Corporation is advancing its customer experience strategy by celebrating the 10th anniversary of TrueSphere with the launch of “TrueSphere SKY EDITION – Where Every Journey Becomes a Privilege” at Suvarnabhumi Airport. Located on the 4th floor of Concourse C, International Departure, the space is designed by prominent Thai architect Duangrit Bunnag under the concept “Oasis Escape for Travelers.”
The facility aims to elevate the experience for TrueBlack, dtac PLATINUM BLUE MEMBER, TrueRed, and dtac GOLD MEMBER customers, focusing on the “Customer Obsession” principle. It combines connectivity technology, relaxation spaces, and attentive services to enhance the pre-departure experience. The opening ceremony was attended by senior executives from True Corporation, Charoen Pokphand Group, Airports of Thailand, and King Power Group.
Suchittra Amitrapai, Head of Retail Operations at True Corporation, stated that launching this branch at a global destination reflects the company’s vision for telecommunications and its commitment to international service standards. The company aims to understand customer needs at various life stages and design meaningful experiences, integrating technological readiness with tangible care.
The lounge provides three main dimensions of experience. For connectivity, it offers True5G, Roaming, and eSIM services, along with free Wi-Fi and a Roaming Advisor. For relaxation, it features private seating areas and massage chairs. For leisure, it includes private meeting rooms, entertainment games, and a curated selection of travel books.
TrueBlack and dtac PLATINUM BLUE MEMBER customers receive free access with a Welcome Drink up to four times per month across all TrueSphere branches. TrueRed and dtac GOLD MEMBER customers are entitled to a complimentary Grab & Go beverage up to three times a year. Additionally, the new GO Travel EXPERIENCE package, starting at 899 baht, includes 30 GB of high-speed roaming internet, 20 minutes of voice calls, travel insurance, and access to TrueSphere SKY EDITION with one Welcome Drink per month. The facility operates daily from 05:00 AM to 01:00 AM.
