Fortinet เผยรายงาน 2025 Global Cybersecurity Skills Gap Report สะท้อนความท้าทายด้านความปลอดภัยไซเบอร์ขององค์กรทั่วโลก ท่ามกลางการโจมตีที่ถี่และซับซ้อนขึ้น ขณะที่การขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ทั่วโลกยังสูงกว่า 4.7 ล้านตำแหน่ง ส่งผลให้ความเสี่ยงด้านความมั่นคงและต้นทุนทางธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
รายงานระบุว่า 88% ขององค์กรทั่วโลกเผชิญเหตุละเมิดความปลอดภัยไซเบอร์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในปี 2024 และกว่า 30% ประสบเหตุร้ายมากกว่า 5 ครั้งต่อปี โดยปัจจัยหลักมาจากการขาดทักษะและการฝึกอบรมด้านไซเบอร์ ขณะที่ผลกระทบทางการเงินทวีความรุนแรงขึ้น องค์กรกว่า 60% ระบุว่าความเสียหายจากเหตุไซเบอร์สูงเกิน 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
Fortinet ชี้ว่า AI กำลังมีบทบาทสำคัญในการเสริมศักยภาพทีมรักษาความปลอดภัย โดยผู้เชี่ยวชาญกว่า 80% มองว่า AI เข้ามาช่วย “เสริม” การทำงาน ไม่ใช่ทดแทนมนุษย์ อย่างไรก็ตาม องค์กรจำนวนมากยังขาดบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้าน AI เพียงพอ ทำให้การใช้งาน AI ด้านความปลอดภัยยังไม่สามารถปลดล็อกศักยภาพได้เต็มที่ และอาจกลายเป็นความเสี่ยงใหม่หากใช้งานโดยขาดความเข้าใจ
ดร.ศุภกร กังพิศดาร ผู้จัดการประจำประเทศไทยและลาว ฟอร์ติเน็ต ระบุว่า หากองค์กรไม่เร่งลงทุนด้านการพัฒนาทักษะไซเบอร์อย่างจริงจัง ความเสี่ยงจากการโจมตีและต้นทุนที่ตามมาจะยิ่งสูงขึ้น พร้อมชี้ว่าการสร้างและรักษาบุคลากรที่มีทักษะ คือจุดเปลี่ยนสำคัญของทั้งภาครัฐและเอกชนในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทต่อความมั่นคงทางไซเบอร์โดยตรง
รายงานยังสะท้อนบทบาทของคณะกรรมการบริหารที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยไซเบอร์มากขึ้น แต่ยังขาดความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับความเสี่ยงจาก AI ขณะเดียวกัน ใบรับรองด้านไซเบอร์ยังคงเป็นที่ต้องการสูง แม้องค์กรจะเริ่มลดงบสนับสนุนการสอบใบรับรองลง
Fortinet เน้นย้ำว่า การอุดช่องว่างทักษะไซเบอร์ต้องเดินควบคู่กันทั้งการยกระดับความตระหนักรู้ การขยายการฝึกอบรมเฉพาะทาง และการนำเทคโนโลยีขั้นสูงมาใช้ พร้อมเดินหน้าโครงการ Fortinet Training Institute เพื่อสนับสนุนเป้าหมายการฝึกอบรมบุคลากรด้านไซเบอร์ให้ครบ 1 ล้านคนทั่วโลกภายในปี 2026
