TikTok เปิด Family Digital Safety Playbook คู่มือภาษาไทยในแคมเปญ #วัยทีนรู้ทัน พร้อมฟีเจอร์ Family Pairing และแผนขยายสู่โรงเรียนและชุมชน
TikTok แพลตฟอร์มแห่งการค้นพบระดับโลก เปิดตัว Family Digital Safety Playbook” คู่มือสร้างความปลอดภัยในโลกดิจิทัลฉบับภาษาไทย ในแคมเปญ #วัยทีนรู้ทัน (#TeensAware) เดินหน้าตอกย้ำความสำคัญด้าน Teen Safety ความปลอดภัยของผู้ใช้เยาวชนบนโลกดิจิทัลที่ตั้งอยู่บนความเข้าใจร่วมกันของทุกคนในครอบครัว โดยผนึกกำลังร่วมกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (MDES), กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.), มูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย (INET) และ เครือข่ายเสริมสร้างอินเทอร์เน็ตปลอดภัยประเทศไทย ในการพัฒนาคู่มือเวอร์ชันสำหรับประเทศไทย เล็งขยายผลเผยแพร่ในโรงเรียน เครือข่ายผู้ปกครอง ชุมชน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป
คุณชนิดา คล้ายพันธ์ Director of Public Policy and Government Relations for Southeast Asia, TikTok กล่าวว่า “การสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้กลุ่มเยาวชนวัยรุ่นและการมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมตามช่วงวัย คือพันธกิจที่ TikTok ให้ความสำคัญสูงสุดเสมอมา เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าความปลอดภัยทางดิจิทัลไม่อาจเกิดขึ้นได้จากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง แต่ต้องอาศัยการผนึกกำลังร่วมกันอย่างบูรณาการ ทั้งการพัฒนาเทคโนโลยี Safety-by-Design ของแพลตฟอร์ม และยังมีการสนับสนุนนโยบายเชิงรุกจากภาครัฐ ภาคประชาสังคม ที่สำคัญที่สุดคือสถาบันครอบครัว แคมเปญ #วัยทีนรู้ทัน (#TeensAware) จึงต่อยอดความสำเร็จมาจากแคมเปญต่อต้านภัยไซเบอร์ระดับประเทศอย่าง #คนไทยรู้ทัน (#ThaisAware) ก่อนหน้านี้ ในขณะที่แคมเปญ #วัยทีนรู้ทัน นั้นเจาะกลุ่มที่วัยรุ่นเยาวชนและสถาบันครอบครัว เพื่อสร้างนิสัยการรู้เท่าทันและการมีสุขภาวะดิจิทัลที่ดีบนโลกดิจิทัลของผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนควบคู่ไปกับการสร้างความเข้าใจร่วมกันกับผู้ปกครอง”
โดยภายในงานได้เปิดตัว “Family Digital Safety Playbook” คู่มือสร้างความปลอดภัยในโลกดิจิทัลฉบับภาษาไทยทั้งในแบบรูปเล่มและแบบอินเตอร์แอคทีฟบนแอป TikTok ผ่านการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง เช่น คู่มือดิจิทัลสำหรับครอบครัว, ความปลอดภัยของวัยรุ่นบน TikTok, ความปลอดภัยของเยาวชน, ฟีเจอร์คุ้มครองวัยรุ่นบน TikTok ฯลฯ ที่จะชวนทุกคนในบ้านมาล้อมวงทำแบบทดสอบร่วมกันเพื่อค้นหา “ไวบ์ดิจิทัลของครอบครัว” ผ่านการนำกรณีศึกษาบนโลกออนไลน์ที่ครอบครัวไทยเผชิญจริงในปัจจุบัน อาทิ กลลวงคอลเซ็นเตอร์วิดีโอคอลใช้ AI ปลอมหน้า, ข่าวปลอมต่าง ๆ, ขบวนการจ้างเปิดบัญชีม้า, และการหลอกซื้อสินค้าราคาเกินจริง เพื่อเปลี่ยนเรื่องการตั้งค่าความปลอดภัยทางเทคโนโลยีให้กลายเป็นเรื่องที่เข้าใจง่าย สนุกสนาน และทำได้จริง พร้อมชูฟีเจอร์สำคัญอย่าง Family Pairing ที่จะช่วยให้ครอบครัวสามารถสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลบน TikTok ที่ปลอดภัยและสมดุลมากยิ่งขึ้นสำหรับเยาวชนวัยรุ่น โดยฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ปกครองและบุตรหลานสามารถเชื่อมบัญชีเข้าด้วยกัน ทำให้ผู้ปกครองสามารถร่วมกันจัดการประสบการณ์การใช้งาน TikTok ของบุตรหลานได้ เช่น การกำหนดเวลาการใช้งาน โหมดจำกัด (Restricted Mode) และการตั้งค่าการส่งข้อความโดยตรง (Direct Messaging)
ในแง่การปกป้องเยาวชนของ TikTok ผู้ใช้เยาวชนต้องมีอายุ 13 ปีขึ้นเท่านั้นถึงจะสามารถมีบัญชี TikTok และใช้งานตามกรอบประสบการณ์ที่ตั้งอยู่บนความปลอดภัยที่กำหนดไว้ โดยบัญชีของผู้ใช้เยาวชนอายุ 13–17 ปี จะได้รับการปกป้องด้วยการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเริ่มต้นมากกว่า 50 รายการอัตโนมัติ อาทิ การจำกัดเวลาหน้าจอ 60 นาทีต่อวัน, การตั้งค่าบัญชีเป็นส่วนตัว, การจำกัดการส่งข้อความส่วนตัว (DM) ไปจนถึงการคัดกรองเนื้อหาบนฟีด For You เป็นต้น
คุณสิริประภา วีระไชยสิงห์ Outreach & Partnerships Lead, Trust and Safety, TikTok กล่าวว่า “หัวใจสำคัญในการพัฒนาคู่มือความปลอดภัยในครั้งนี้ คือความร่วมมือระหว่างแพลตฟอร์ม ภาครัฐ ภาคประชาสังคม และที่ขาดไม่ได้เลยคือตัวแทนวัยรุ่นนักเรียน ที่ต่างระดมความเห็นจากความเชี่ยวชาญในแต่ละภาคส่วนร่วมกลั่นเป็นไอเดียและเนื้อหาที่เหมาะสมกับสถานการณ์บนโลกดิจิทัลที่เกิดขึ้นจริงในคนไทย ซึ่งเกิดจากการที่ทุกภาคส่วนมีเจตนารมณ์เดียวกันในการขับเคลื่อนเรื่อง Teen Safety อย่างจริงจังผ่านแคมเปญที่ TikTok ได้ริเริ่มขึ้น โดยเราทุกฝ่ายต่างมุ่งให้แคมเปญนี้เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญที่แพลตฟอร์มและพันธมิตรจะช่วยขับเคลื่อนสร้างโลกดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับเยาวชนและต่อยอดสร้างสรรค์เป็นความร่วมมือในรูปแบบที่หลากหลายได้อีกในอนาคต”
นอกจากนี้ TikTok ยังได้เผย รายงานการบังคับใช้หลักเกณฑ์ชุมชน หรือ Community Guideline Enforcement Report ฉบับล่าสุดไตรมาสที่ 1 ปี 2569 ซึ่ง TikTok ใช้เทคโนโลยีควบคู่กับทีมงานที่เป็นมนุษย์ในการตรวจสอบและลบคอนเทนต์ที่ละเมิดกฎชุมชน โดยในไทยได้มีการจัดการเชิงรุกสำหรับคอนเทนต์ละเมิดกฎ ลบวิดีโอที่ละเมิดมาตรฐานชุมชนในไทยไปมากกว่า 3.29 ล้านคลิป ในไตรมาสแรกของปี มีอัตราการตรวจจับและลบออกเชิงรุกก่อนมีการรายงานสูงถึง 99.2%
นอกเหนือจากการสร้างสภาพแวดล้อมบนโลกดิจิทัลที่ปลอดภัยแล้ว TikTok ยังมุ่งมั่นส่งเสริมความโปร่งใสและการเท่าทันเทคโนโลยีแห่งอนาคต โดยแพลตฟอร์มเดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ ควบคู่กับการยกระดับความรู้เท่าทัน AI และเพิ่มความโปร่งใสในการใช้งาน โดยร่วมมือกับพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญระดับโลกในโครงการ AI Literacy ทั้งยังเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอรายแรกที่นำ C2PA Content Credentials มาใช้ และล่าสุดเข้าร่วม C2PA Steering Committee เพื่อร่วมผลักดันมาตรฐานความโปร่งใสด้าน AI ในระดับสากล โดยติดป้ายกำกับคอนเทนต์ที่สร้างจาก AI ไปแล้วกว่า 3 พันล้านคลิปทั่วโลก ผ่านเทคโนโลยีและเครื่องมือต่าง ๆ รวมถึง Invisible Watermarking เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานรู้เท่าทันและเข้าใจคอนเทนต์ AI ได้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ภายในงาน #วัยทีนรู้ทัน ก็ยังได้จัดเสวนาในหัวข้อ “Enhancing Teen Safety — A Shared Social Responsibility” โดยได้รับเกียรติจากตัวแทนภาครัฐ ภาคประชาสังคม และครีเอเตอร์ชื่อดังมาร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองอย่างเข้มข้น ทั้งจาก กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (MDES), กรมกิจการเด็กและเยาวชน กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.), TikTok Safety Advisory Council, มูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย (INET), ตัวแทนจากสภาเด็กและเยาวชนฯ พร้อมด้วยครีเอเตอร์ชื่อดังอย่าง คุณพล-นวพล เชื่อมวราศาสตร์ จากช่อง SaySci เจ้าของรางวัล Webby Awards ล่าสุด และ คุณซินดี้ – สิรินยา บิชอพ คุณแม่นางแบบชื่อดัง จากช่อง Cindysirinya ที่มาร่วมถ่ายทอดอินไซต์และผลักดันประเด็น Teen Safety ในหลากมุมมอง
ดร.ศรีดา ตันทะอธิพานิช กรรมการผู้จัดการ มูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย (INET) กล่าวถึงความร่วมมือในครั้งนี้ว่า “การปกป้องเด็กและเยาวชนบนโลกออนไลน์ไม่ใช่หน้าที่ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง แต่คือ ‘ความรับผิดชอบร่วมกันของทุกคนในสังคม’ ทั้งแพลตฟอร์ม ภาครัฐ ภาคประชาสังคม และครอบครัว การผนึกกำลังกับ TikTok ในแคมเปญ #วัยทีนรู้ทัน ครั้งนี้ จึงเป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนผ่านจากการตั้งรับ ไปสู่การสร้าง ‘ภูมิคุ้มกันดิจิทัล’ เชิงรุกอย่างแท้จริง ผ่านการนำคู่มือ Family Digital Safety Playbook ไปปรับใช้ในชีวิตประจำวัน เพื่อปลูกฝังทักษะการรู้เท่าทันสื่อ และการใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาดและปลอดภัยให้กับเยาวชนไทยทั่วประเทศ โดยทางเรามีแผนจะนำคู่มือนี้ไปใช้ในกิจกรรมการเรียนรู้กับโรงเรียน เครือข่ายผู้ปกครอง และชุมชน รวมถึงเครือข่ายเสริมสร้างอินเทอร์เน็ตปลอดภัยประเทศไทยในการเผยแพร่ต่อไปด้วยเช่นกัน”
คุณซินดี้ – สิรินยา บิชอพ ครีเอเตอร์คุณแม่นางแบบชื่อดัง จากช่อง Cindysirinya กล่าวเสริมถึงบทบาทของสถาบันครอบครัวยุคดิจิทัลว่า “ในฐานะคุณแม่ การห้ามหรือแอนตี้โซเชียลมีเดียไม่ใช่คำตอบอีกแล้วค่ะ เพราะดิจิทัลวันนี้คือพื้นที่เรียนรู้และเข้าสังคมของเด็กยุคนี้ ซินดี้เชื่อว่าสิ่งสำคัญที่สุดคือการไม่กลัวเทคโนโลยี แต่ต้องเรียนรู้และสร้างความเข้าใจไปพร้อมกับลูก ๆ และเปลี่ยนบ้านให้เป็น Safe Zone ที่เน้นเปิดใจรับฟังโดยไม่ตัดสิน เมื่อไหร่ก็ตามที่เรามีความไว้เนื้อเชื่อใจและเคารพซึ่งกันและกันในครอบครัว ภัยคุกคามภายนอกจะกลายเป็นเรื่องที่พ่อแม่จับมือกับลูกรับมือร่วมกันได้อย่างสบายใจ และการมีคู่มืออย่าง Family Digital Safety Playbook นี้ขึ้นมา ก็จะเป็นอีกตัวช่วยชั้นดีที่ช่วยให้เรากำหนดกติการ่วมกันได้ง่ายขึ้น รวมถึงใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยอย่าง Family Pairing ให้กลายเป็นกิจกรรมสนุก ๆ เพิ่มความอบอุ่นภายในบ้านค่ะ”
TikTok Launches Thai Family Digital Safety Playbook to Help Protect Teen Users Online
TikTok has partnered with government agencies, civil society organizations and youth networks to launch the Thai-language “Family Digital Safety Playbook” under its #TeensAware campaign. The initiative is set to expand into schools, parent networks, communities and related organizations across Thailand.
The collaboration involves the Ministry of Digital Economy and Society, the Ministry of Social Development and Human Security, the Internet Foundation for the Development of Thailand and the Thailand Safe Internet Coalition. The playbook draws on online threats currently affecting Thai families, including AI-powered face impersonation in video calls, misinformation, mule-account recruitment and overpriced product scams.
Available in both print and interactive formats on TikTok, the Family Digital Safety Playbook invites family members to complete activities together and identify their household’s “digital vibe.” It is designed to support conversations about online behavior, shared rules and practical safety settings.
A key feature highlighted in the playbook is Family Pairing, which enables parents and teenagers to link their TikTok accounts and jointly manage the teen’s experience. Available controls include screen-time limits, Restricted Mode and Direct Messaging settings.
TikTok requires users to be at least 13 years old to open an account. Accounts belonging to users aged 13–17 automatically receive more than 50 default privacy and safety settings, including a 60-minute daily screen-time limit, private account settings, restrictions on direct messages and content filtering for the For You feed.
“Digital safety cannot be achieved by any single party. It requires integrated collaboration,” said Chanida Kalyapun, Director of Public Policy and Government Relations for Southeast Asia at TikTok. She highlighted the combined role of the platform’s Safety-by-Design technologies, proactive public policy, civil society and families.
TikTok also released figures from its Community Guidelines Enforcement Report for the first quarter of 2026. More than 3.29 million videos that violated the platform’s Community Guidelines were removed in Thailand, with 99.2% detected and taken down proactively before being reported.
On AI transparency, TikTok said it has labelled more than 3 billion AI-generated videos worldwide through technologies and tools including invisible watermarking. The company has also adopted C2PA Content Credentials and joined the C2PA Steering Committee to support international standards for AI content transparency.
The Internet Foundation for the Development of Thailand plans to bring the Family Digital Safety Playbook into learning activities involving schools, parents, communities and safe-internet networks, extending digital literacy and practical online safety guidance to Thai families.
