อโกด้าเผยผลสำรวจนักพัฒนา 7 ประเทศ ไทย 70% ระบุว่า AI ช่วยประหยัดเวลาอย่างน้อย 7 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ขณะที่ต้นทุนและความพร้อมของระบบยังเป็นโจทย์ของ AI agent
อโกด้า แพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว เผยผลการศึกษาฉบับล่าสุดซึ่งชี้ให้เห็นว่า นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียกำลังก้าวข้ามจากการใช้งาน AI ที่เป็นเพียงผู้ช่วยในงานเฉพาะจุด ไปสู่การใช้ AI agent แบบอัตโนมัติตลอดทั้งวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ และพัฒนาเร็วกว่าที่หลายฝ่ายคาดไว้
รายงาน Agoda AI Developer Report 2026 ฉบับนี้ทำขึ้นมาเพื่อสำรวจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้กำลังปรับโฉมวิธีการทำงานของนักพัฒนา แนวทางบริหารต้นทุนขององค์กร ตลอดจนขอบเขตความรับผิดชอบของมนุษย์อย่างไรบ้าง
โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มนักพัฒนาในอินโดนีเซีย มาเลเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และอินเดีย ซึ่งรายงานฉบับนี้ได้ทำให้เห็นทั้งโอกาสและความท้าทายที่กำลังกำหนดทิศทางของ AI ในเฟสถัดไปของภูมิภาค
AI สร้างมูลค่าเพิ่มมากขึ้น แต่การตรวจสอบของมนุษย์ยังจำเป็นเสมอ
นักพัฒนาจากทั้ง 7 ประเทศที่สำรวจระบุว่าได้รับประโยชน์ด้านประสิทธิภาพการทำงานจาก AI ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยกว่าครึ่งหนึ่ง (55%) ระบุว่าสามารถประหยัดเวลาทำงานได้อย่างน้อย 7 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เทียบกับเพียง 18% ในปี 2568 ขณะที่คุณภาพของโค้ดที่สร้างโดย AI ก็ดีขึ้นตามไปด้วย โดย 62% ระบุว่าโค้ดที่ AI สร้างขึ้นสามารถนำไปใช้งานได้ทันที หรือแทบไม่ต้องแก้ไขเพิ่มเติมในเกือบทุกครั้ง
ทั้งนี้การใช้งาน AI ยังขยายครอบคลุมงานพัฒนาซอฟต์แวร์แทบทุกด้าน ตั้งแต่การรีวิวโค้ด การออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ การแก้ไขข้อบกพร่อง ไปจนถึงการเรียนรู้และการจัดทำเอกสาร อย่างไรก็ตามการตัดสินใจของมนุษย์ยังคงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ โดย 86% ของผู้ตอบแบบสอบถามยังคงตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของผลลัพธ์จาก AI อยู่เสมอหรือต้องยืนยันแทบทุกครั้ง
AI agent มาถึงเร็วกว่าที่คาด แต่ต้นทุนยังเป็นอุปสรรคต่อการขยายการใช้งาน
องค์กรกว่าครึ่งหนึ่งที่ทำแบบสำรวจ (53%) นำ AI agent มาใช้แล้วในบางกระบวนการทำงานจริง หรือใช้งานอย่างแพร่หลายทั่วทั้งองค์กร แต่มีเพียง 38% เท่านั้นที่มองว่าโค้ดเบสของตนพร้อม หรือเกือบพร้อมรองรับการทำงานของ AI agent แบบอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ
ผู้ตอบแบบสอบถาม 28% ระบุว่าต้นทุนยังคงเป็นอุปสรรคหลักต่อการขยายการใช้งาน ตามมาด้วยความซับซ้อนในการผสานระบบ (24%) และการขาดกรอบการกำกับดูแลที่ชัดเจน (19%) รายงานยังชี้ว่าต้นทุนของ AI ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงค่าใช้จ่ายในการเรียกใช้โมเดลเท่านั้น หากยังครอบคลุมถึงงานที่จำเป็นในการออกแบบ ผสานระบบ ตรวจสอบ และยืนยันความน่าเชื่อถือของ agent ด้วย ทั้งนี้ 4 ใน 5 ขององค์กรยังดำเนินงานภายใต้ข้อจำกัดด้านการใช้งาน AI ไม่ว่าจะเป็นโควตาโทเคน เพดานการใช้งาน หรือข้อจำกัดด้านงบประมาณ
ความเป็นอิสระของ AI เพิ่มขึ้น แต่ความรับผิดชอบยังคงอยู่ที่มนุษย์
นักพัฒนาพร้อมเปิดทางให้ AI agent มีความเป็นอิสระมากขึ้นในงานที่มีความเสี่ยงต่ำและสามารถแก้ไขย้อนกลับได้ เช่น การจัดทำเอกสาร แต่เมื่องานเข้าใกล้ขั้นตอนการใช้งานจริงมากขึ้นเท่าใด ความต้องการการกำกับดูแลจากมนุษย์ก็ยิ่งเพิ่มสูงขึ้นเท่านั้น สะท้อนจากตัวเลข 79% ที่ยืนยันว่าการใช้งานจริงต้องผ่านการอนุมัติจากมนุษย์เสมอ
บทบาทของนักพัฒนาเองก็กำลังเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกัน โดยทักษะด้านการออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ ความรอบรู้ด้าน AI และการควบคุมดูแลการทำงานของ agent กำลังก้าวขึ้นมาเป็นทักษะสำคัญแห่งอนาคต อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนผ่านนี้ยังไม่ราบรื่นเท่ากันในทุก ๆ กลุ่ม โดยนักพัฒนาระดับต้นเกือบครึ่งหนึ่ง (49%) รู้สึกไม่มั่นคงต่อโอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพมากขึ้น เทียบกับผู้บริหารระดับ CTO และรองประธานฝ่ายวิศวกรรมที่รู้สึกไม่มั่นคงเช่นเดียวกันที่ 17%
ไอดาน ซัลซ์เบิร์ก, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของอโกด้า กล่าวว่า “ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนโฉมวิธีการทำงาน การเรียนรู้ และการทำงานร่วมกันของนักพัฒนาทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดีย จากจุดเริ่มต้นที่เป็นเพียงเครื่องมือเร่งความเร็วในงานเฉพาะบุคคล วันนี้ AI กำลังกลายเป็นแรงขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์ ทุกอุตสาหกรรมต่างเห็นประสิทธิภาพที่ดีขึ้น และเริ่มนำ agent เข้ามาใช้งานในขั้นตอนต่าง ๆ ของวงจรการพัฒนามากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ความสามารถที่เพิ่มขึ้นย่อมมาพร้อมกับความรับผิดชอบใหม่เสมอ ต้นทุนที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่การเรียกใช้โมเดลเพียงอย่างเดียว หากอยู่ที่การทำงานที่จำเป็นเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับ AI ในการใช้งานจริง องค์กรที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำในเฟสถัดไปนี้ คือองค์กรที่บริหารต้นทุนอย่างรอบคอบ วางมาตรการป้องกันที่เหมาะสม และรักษาการตัดสินใจของมนุษย์ไว้ในจุดที่สำคัญที่สุด”
การศึกษาครั้งนี้จัดทำขึ้นโดยอโกด้าร่วมกับ Macramé Consulting โดยในฐานะแพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวระดับภูมิภาค อโกด้ามุ่งมั่นสนับสนุนบุคลากรด้านเทคโนโลยีในท้องถิ่น ส่งเสริมนวัตกรรม และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้นักพัฒนาและองค์กรต่าง ๆ วางแนวปฏิบัติด้าน AI ได้อย่างมีความรับผิดชอบ
นอกเหนือจากความมุ่งมั่นด้าน AI แล้ว อโกด้ายังมีที่พักสำหรับวันหยุดกว่า 6 ล้านแห่ง เส้นทางการบินกว่า 130,000 เส้นทาง และกิจกรรมท่องเที่ยวกว่า 300,000 รายการ ซึ่งทั้งหมดสามารถรวมไว้ในการจองเดียวกันได้
Agoda Survey: 70% of Thai Developers Save at Least Seven Hours a Week Using AI
Agoda’s AI Developer Report 2026, based on a survey of software developers in Thailand, Indonesia, Malaysia, the Philippines, Singapore, Vietnam and India, found that 70% of Thai respondents said AI saved them at least seven working hours per week. This was the highest share among the seven countries surveyed. Of that group of Thai respondents, 54% said they saved more than 10 hours a week.
Across all seven countries, 55% of respondents reported saving at least seven hours a week, up from 18% in the 2025 survey. Meanwhile, 62% said AI-generated code was ready to use, or needed little modification, almost every time. Human review remains common: 86% said they always or almost always checked and validated AI output.
The report found that 53% of surveyed organizations had deployed AI agents in some production workflows or more broadly across their operations. Yet only 38% considered their codebases ready or nearly ready for fully autonomous agents. Respondents cited cost (28%), integration complexity (24%) and a lack of clear governance frameworks (19%) as barriers to wider adoption.
For production deployment, 79% of respondents said human approval should always be required. The report also found a gap in career confidence: 49% of junior developers felt less secure about their prospects, compared with 17% of CTOs and vice presidents of engineering.
Agoda Chief Technology Officer Idan Zalzberg said organizations need to account for the work involved in designing, integrating and validating AI agents, alongside model usage costs, and retain human decision-making at critical points. Agoda produced the study with Macramé Consulting.
