AIS เผยผลไตรมาส 3/2569 รายได้ 58,061 ล้านบาท กำไรสุทธิ 13,504 ล้านบาท รายได้มือถือโต 4.4% พร้อมลงทุนโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลปีนี้ 30,000–35,000 ล้านบาท
AIS รายงานผลประกอบการไตรมาส 3/2569 มีรายได้รวม 58,061 ล้านบาท กำไรสุทธิ 13,504 ล้านบาท โดยยังคงรักษาทิศทางการดำเนินงานตามเป้าหมาย จากการบริหารจัดการฐานลูกค้าเดิมอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการรักษาคุณภาพโครงข่ายและยกระดับประสบการณ์การใช้บริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความผูกพันกับลูกค้าในระยะยาว พร้อมต่อยอดการเติบโตตามยุทธศาสตร์สู่การเป็น “โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลอัจฉริยะ (Intelligent Infrastructure)” ครอบคลุมธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเทอร์เน็ตบ้าน การสนับสนุนภาคธุรกิจไทยสู่ AI Transformation ตลอดจนการขยายบริการดิจิทัลไลฟ์สไตล์ผ่านธุรกิจค้าปลีก ความบันเทิง และบริการทางการเงินดิจิทัล เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ มีผู้ใช้บริการรวม 47.2 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้นสุทธิ 52,800 เลขหมายจากไตรมาส 2/2569 โดยผู้ใช้บริการระบบรายเดือนเพิ่มขึ้น 159,500 เลขหมาย จากความต้องการบริการเชื่อมต่อสื่อสารและการรักษาฐานลูกค้าอย่างมีคุณภาพ โดย AIS ยังคงให้ความสำคัญกับความเข้มงวดในการยืนยันตัวตนเพื่อเปิดเลขหมายใหม่ เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานของลูกค้าและป้องกันการนำเลขหมายไปใช้โดยมิจฉาชีพออนไลน์ ทั้งนี้ รายได้ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่เติบโต 4.4% จากไตรมาส 3/2568
ขณะเดียวกัน AIS เดินหน้าขยายพื้นที่ให้บริการ AIS 5G-ADVANCED ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการ 100% ทั่วกรุงเทพมหานคร ปักหมุดกรุงเทพฯ เป็นเมืองหลวงแห่งแรกของโลกที่มีบริการด้านการอัปโหลดครอบคลุมทั้งเมือง พร้อมขยายสู่พื้นที่อำเภอเมืองครบทั้ง 77 จังหวัด ด้วยมาตรฐานเครือข่ายใหม่ครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ผสาน AI เข้ากับเทคโนโลยีการรวมคลื่นความถี่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูล ให้ดาวน์โหลดเร็วขึ้นสูงสุด 1.5 เท่า และอัปโหลดเร็วขึ้นสูงสุด 2 เท่า รองรับการใช้งานดิจิทัลที่หลากหลาย ทั้ง AI การสร้างคอนเทนต์ และการถ่ายทอดสด
ธุรกิจเน็ตบ้าน AIS 3BB FIBRE3 มีผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์รวม 5.4 ล้านราย เพิ่มขึ้น 45,500 รายจากไตรมาส 2/2569 โดยมีรายได้เติบโต 5.5% จากการขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ผ่านการนำเสนอแพ็กเกจที่มีความคุ้มค่า ตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ยังคงระมัดระวังการใช้จ่าย ควบคู่กับการพัฒนาสินค้าและบริการด้าน Smart Living รวมถึงแพ็กเกจที่ผสานบริการอินเทอร์เน็ตบ้านเข้ากับความบันเทิง อาทิ แพ็คเกจ PLAY ALL เพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มากกว่าการเชื่อมต่อภายในบ้าน
ธุรกิจบริการลูกค้าองค์กร มีความต้องการใช้บริการโครงข่ายเชื่อมต่อข้อมูล คลาวด์ และดาต้าเซ็นเตอร์เพิ่มขึ้น ทั้งจากองค์กรธุรกิจไทยและผู้ให้บริการจากต่างประเทศที่เข้ามาสร้างฐานในประเทศไทย เพื่อรองรับการเป็นศูนย์กลางดิจิทัลของภูมิภาค โดย AIS มุ่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและโซลูชันที่สนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ AI Transformation พร้อมรองรับความต้องการด้านดิจิทัลขององค์กร การลงทุนจากบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก และการเติบโตของอุตสาหกรรม AI ในประเทศไทย
ธุรกิจค้าปลีก เติบโต 16% จากไตรมาส 2/2569 จากความต้องการสมาร์ตโฟนระดับพรีเมียมที่ยังคงแข็งแกร่ง ทั้ง iPhone 18 series และสมาร์ตโฟน Android ระดับพรีเมียม ควบคู่กับคุณภาพการให้บริการและคำแนะนำจากทีมผู้เชี่ยวชาญ “AIS PRO” รวมถึงการนำเสนอสินค้าที่หลากหลาย อาทิ อุปกรณ์เสริมภายใต้แบรนด์ LINK UP เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า พร้อมยกระดับประสบการณ์การซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Omnichannel และบริการ Fast Delivery ที่จัดส่งสินค้าได้ภายใน 3 ชั่วโมงในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นอกจากนี้ AIS ยังเพิ่มทางเลือกการชำระเงินที่หลากหลายและยืดหยุ่น โดยร่วมมือกับ CLICX ให้บริการสินเชื่อพร้อมใช้สำหรับซื้ออุปกรณ์ที่ AIS เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงอุปกรณ์ดิจิทัลของลูกค้า
ธุรกิจความบันเทิง ได้รับปัจจัยหนุนจากกระแสความนิยมกีฬาในช่วงเอเชียนเกมส์ พร้อมเดินหน้าเสริมความแข็งแกร่งของ Content Ecosystem ให้ครอบคลุมทั้งกีฬาและความบันเทิง ผ่านแพ็กเกจ PLAY ALL ที่รวบรวมคอนเทนต์กีฬาระดับโลก อาทิ ฟุตบอลบุนเดสลีกา NBA, NFL, ATP, LPGA และ Premier Sports และ PLAY PREMIUM PLUS ที่รวมความบันเทิงจากแพลตฟอร์ม OTT ชั้นนำ ขณะเดียวกัน ยังขยายความร่วมมือด้านคอนเทนต์กีฬากับ UC3 เพื่อถ่ายทอดสดการแข่งขันฟุตบอลรายการของ UEFA เป็นเวลา 4 ปี อีกทั้งยังต่อยอดบริการซีรีส์แนวตั้งผ่าน ReelShort และ DramaBox โดยนำเสนอร่วมกับบริการอินเทอร์เน็ต เพื่อเพิ่มการเข้าถึง ตอบโจทย์ผู้ชมด้วยคอนเทนต์ที่หลากหลายและครบวงจร
ธุรกิจการเงินดิจิทัล เดินหน้าขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการทำงานร่วมกันแบบ Ecosystem โดยเชื่อมโยงบริการทางการเงินเข้ากับธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพื่อสร้างข้อเสนอที่ตอบโจทย์ลูกค้าในแต่ละไลฟ์สไตล์ โดยเชื่อมโยงการทำงานร่วมกันระหว่าง AIS, CLICX และพันธมิตร เพื่อพัฒนาบริการและแคมเปญที่สอดคล้องกับการใช้งานในชีวิตประจำวัน อาทิ การจอง iPhone 18 การชำระค่าบริการ และการเติมเงิน พร้อมเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าเข้าถึงบริการทางการเงินและอุปกรณ์ดิจิทัลได้สะดวกยิ่งขึ้น
ด้านกำไรสุทธิและ EBITDA หรือกำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย เติบโตจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นและการควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างเหมาะสม โดย EBITDA เติบโต 4.5% สูงกว่ากรอบเป้าหมายการเติบโตที่ 2–4% สะท้อนการดำเนินงานที่มุ่งเน้นคุณภาพของธุรกิจ ควบคู่กับการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับปี 2569 AIS เดินหน้าลงทุนตามกรอบงบประมาณ 30,000–35,000 ล้านบาท เพื่อยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลอัจฉริยะ ทั้งโครงข่าย 5G อินเทอร์เน็ตบ้านความเร็วสูง รองรับการพัฒนาเทคโนโลยีและบริการดิจิทัลในอนาคต ตลอดจนเสริมขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ และสนับสนุนการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลไทยอย่างยั่งยืน
AIS Reports Q3 2026 Results, expands 5G-ADVANCED
Strengthening Intelligent Digital Infrastructure and Supporting Growth Across Its Businesses
AIS reported total revenue of THB 58,061 million and net profit of THB 13,504 million for the third quarter of 2026. Performance remained on track, supported by effective management of its existing customer base, consistent network quality and improvements in customer experience to strengthen long-term satisfaction and engagement. AIS continued to advance its Intelligent Infrastructure strategy across mobile and fixed broadband services, support AI transformation among Thai businesses, and expand digital lifestyle offerings through retail, entertainment and digital financial services to create further business opportunities.
Mobile Business: Total mobile subscriptions reached 47.2 million, with net additions of 52,800 from Q2 2026. Postpaid subscriptions increased by 159,500, supported by demand for connectivity and a focus on retaining quality customers. AIS continued to enforce stringent identity verification for new subscriptions to protect customers and prevent mobile numbers from being misused by online scammers. Mobile revenue grew 4.4% compared with Q3 2025.
Meanwhile, AIS continues to expand its AIS 5G-ADVANCEDservice coverage, achieving 100% coverage across Bangkok and positioning the Thai capital as the world’s first city with citywide 5G-Advanced uplink coverage. AIS is also extending the service to all 77 provincial city districts nationwide.
This marks the first deployment of its kind in Southeast Asia, featuring a new network standard that integrates AI with carrier aggregation technology to enhance data transmission performance. The technology delivers download speeds of up to 1.5 times faster and upload speeds of up to 2 times faster, supporting a wide range of digital applications, including AI-powered services, content creation, and live streaming.
Fixed Broadband Business: AIS 3BB FIBRE3 recorded 5.4 million subscribers, an increase of 45,500 from Q2 2026. Revenue grew 5.5%, supported by continued customer acquisition through value-for-money packages that address the needs of consumers who remain cautious about spending. AIS also continued to develop Smart Living products and services, alongside packages combining home internet with entertainment, such as PLAY ALL, to deliver digital experiences beyond home connectivity.
Enterprise Business: Demand increased for data connectivity, cloud and data centre services among both Thai enterprises and overseas service providers establishing operations in Thailand as a regional digital hub. AIS continued to develop digital infrastructure and solutions that support AI transformation, addressing enterprise digital requirements, investment by global technology companies and the growth of Thailand’s AI industry.
Retail Business: The business grew 16% compared with Q2 2026, supported by sustained demand for premium smartphones, including the iPhone 18 series and premium Android devices. Growth was also supported by service quality and guidance from “AIS PRO” specialists, alongside a broad product selection, including accessories under the LINKUP brand. AIS continued to enhance the shopping experience through its omnichannel services and Fast Delivery, offering delivery within three hours in Bangkok. The company also expanded flexible payment options through its partnership with CLICX, providing ready-to-use credit for device purchases at AIS to improve customer access to digital devices.
Entertainment Business: The business benefited from strong interest in sports during the Asian Games. AIS continued to strengthen its content ecosystem across sports and entertainment through PLAY ALL, featuring world-class sports content such as Bundesliga football, NBA, NFL, ATP, LPGA and Premier Sports, and PLAY PREMIUM PLUS, bringing together entertainment from leading OTT platforms. AIS also expanded its sports content partnership with UC3 to broadcast UEFA football competitions for four years. In addition, the company broadened its vertical drama offerings through ReelShort and DramaBox, bundling these services with internet packages to expand access and provide viewers with a comprehensive range of content.
Digital Financial Services Business: AIS continued to drive growth through collaboration across its ecosystem, connecting financial services with its mobile business to develop offerings suited to different customer lifestyles. Cooperation among AIS, CLICX and partners focused on services and campaigns aligned with everyday needs, including iPhone 18 pre-orders, bill payments and mobile top-ups, giving customers more convenient access to financial services and digital devices.
Net profit and EBITDA, or earnings before interest, taxes, depreciation and amortisation, increased on the back of revenue growth and appropriate expense control. EBITDA grew 4.5%, exceeding the growth target range of 2–4%, reflecting a focus on business quality and effective cost management.
For 2026, AIS continued to invest within its planned capital expenditure range of THB 30,000–35,000 million to strengthen its intelligent digital infrastructure, including 5G networks and high-speed home broadband. These investments support future technology and digital service development, enhance Thailand’s competitiveness and contribute to the sustainable growth of the country’s digital economy.
