การ์ทเนอร์ อิงค์ คาดการณ์มูลค่าการใช้จ่ายบริการคลาวด์สาธารณะของผู้ใช้ทั่วโลกในปี 2566 จะเติบโตเพิ่มขึ้น21.7% คิดเป็นมูลค่า 597.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพิ่มจาก 491 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2565 ซึ่งคลาวด์คอมพิวติ้งคือปัจจัยสำคัญขับเคลื่อนธุรกิจดิจิทัลให้เติบโตไปอีกขั้น ตามที่หลาย ๆ องค์กรกำลังปรับตัวรับมือกับการหยุดชะงักโดยนำเทคโนโลยีกำเนิดใหม่ อาทิ Generative AI, Web3 และ Metaverse มาเพิ่มศักยภาพการดำเนินธุรกิจ

การ์ทเนอร์คาดว่าองค์กรธุรกิจในประเทศไทยจะมีปริมาณการใช้จ่ายในบริการคลาวด์สาธารณะปี 2566 เพิ่มขึ้น 31.7% จากปี 2565 คิดเป็นมูลค่า 54.8 พันล้านบาท โดยตลาดคลาวด์ทุกกลุ่มคาดว่าจะเติบโตในปีนี้ และบริการ Infrastructure-as-a-service (IaaS) คาดว่าจะเติบโตสูงสุดที่ 44.3%

ซิด ณาก รองประธานฝ่ายวิจัยการ์ทเนอร์ กล่าวว่า ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับไฮเปอร์สเกลกำลังขับเคลื่อนคลาวด์เป็นวาระสำคัญ โดยปัจจุบันองค์กรต่าง ๆ มองว่าคลาวด์คือแพลตฟอร์มกลยุทธ์ขั้นสูงสำหรับทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน ซึ่งองค์กรเหล่านี้ต้องการผู้ให้บริการคลาวด์ที่สามารถนำเสนอความสามารถที่ซับซ้อนได้มากขึ้น อันเป็นผลมาจากแนวโน้มการแข่งขันของบริการดิจิทัลที่กำลังร้อนระอุ

ตัวอย่างเช่น Generative AI ที่รองรับการใช้งานของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Models หรือ LLMs) ซึ่งต้องการความสามารถในการประมวลผลที่มีศักยภาพและปรับขนาดได้อย่างสูงเพื่อประมวลผลข้อมูลเรียลไทม์ ซึ่งคลาวด์สามารถนำเสนอโซลูชั่นและแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์แบบ นี่จึงไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ผู้เล่นหลักเป็นผู้ให้บริการคลาวด์ระดับไฮเปอร์สเกลที่เข้ามาแข่งขันกันในด้าน Generative AI”  ซิด ณาก กล่าวเพิ่มเติม

บริการคลาวด์ในทุกกลุ่มตลาดในปีนี้คาดว่าจะโตขึ้น

การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่าบริการ Infrastructure-As-A-Service (IaaS) มีมูลค่าการใช้จ่ายผู้ใช้ปลายทางเติบโตสูงสุดในปี 2566 ที่ 30.9% ตามมาด้วยบริการPlatform-As-A-Service (PaaS) ที่ 24.1% (ดูตารางที่ 1)

ตารางที่ 1. คาดการณ์มูลค่าบริการคลาวด์สาธารณะของผู้ใช้ทั่วโลก (หน่วย: ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ)

 

2022

2023

2024

Cloud Application Infrastructure Services (PaaS)

111,976

138,962

170,355

Cloud Application Services (SaaS)

167,342

197,288

232,296

Cloud Business Process Services (BPaaS)

59,861

65,240

71,063

Cloud Desktop-as-a-Service (DaaS)

2,525

3,122

3,535

Cloud Management and Security Services

34,487

42,401

51,871

Cloud System Infrastructure Services (IaaS)

114,786

150,310

195,446

Total Market

490,977

597,325

724,566

BPaaS = business process as a service; IaaS = infrastructure as a service; PaaS = platform as a service; SaaS = software as a service

เนื่องจากการปัดเศษ ทำให้ตัวเลขบางตัวเมื่อรวมกันแล้วอาจไม่ตรงกับจำนวนรวมทั้งหมด

ที่มา: การ์ทเนอร์  (เมษายน 2566)

 

การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่า ภายในปี 2569 องค์กร 75% จะนำโมเดลการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันมาใช้บนคลาวด์เป็นแพลตฟอร์มพื้นฐานสำคัญ

ประสบการณ์ของลูกค้า ผลตอบรับทางดิจิทัลและธุรกิจ รวมไปถึงการก้าวไปสู่โลกเสมือนเป็นครั้งแรก จะเป็นปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตระยะถัดไปของบริการ IaaS ซึ่งเทคโนโลยีเกิดใหม่ อาทิ แชทบอท (Chatbots) และฝาแฝดดิจิทัล (Digital Twins) ช่วยให้ธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์ใกล้ชิดแบบเรียลไทม์กับลูกค้า ซึ่งต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และบริการแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และบริการแพลตฟอร์มเป็นปัจจัยที่กำลังขับเคลื่อนการเติบโตของปริมาณการใช้จ่ายสูงสุด ในขณะที่บริการ SaaS ยังคงเป็นตลาดใหญ่ที่สุดของคลาวด์ คาดว่าจะมียอดการใช้จ่ายเพิ่มขึ้ 17.9% หรือคิดเป็นมูลค่า 197 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2566

ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับไฮเปอร์สเกลคือผู้นำในเทคโนโลยีพื้นฐานของคลาวด์คอมพิวติ้ง แต่ในระดับแอปพลิเคชันทางธุรกิจนั้นกลับมีผู้นำที่กระจัดกระจายต่างออกไป โดยผู้ให้บริการคลาวด์กำลังเผชิญกับความต้องการด้านการออกแบบข้อเสนอในบริการ SaaS ใหม่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ใช้ประโยชน์จากความสามารถของคลาวด์เนทีฟ (Cloud Native) ปัญญาประดิษฐ์แบบฝัง (Embeded AI)  และการทำงานแบบแยกส่วน (Composability) โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่องบประมาณเพิ่มขึ้นและมาจากนักธุรกิจเทคโนโลยี (Business Technologists) ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้จะจุดประกายคลื่นการสร้างสรรค์นวัตกรรมและแทนที่ตลาดแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันบนคลาวด์ซิด ณาก กล่าวเพิ่ม

 

เกี่ยวกับ Gartner for High Tech

Gartner for High Tech นำเสนอแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดตามขอบเขตความรับผิดชอบให้แก่ผู้นำเทคโนโลยีและทีมงานไอที รวมถึงข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม มุมมองกลยุทธ์แนวโน้มเกิดใหม่และการเปลี่ยนแปลงในตลาด เพื่อให้สามารถจัดลำดับความสำคัญของภารกิจและสร้างความสำเร็จให้แก่องค์กรในอนาคต อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.gartner.com/en/industries/high-tech หรือติดตามข่าวสารและการอัปเดตจาก Gartner for High Tech ได้ที่ Twitter และ LinkedIn

ติดตามข่าวสารและข้อมูลอัปเดตจาก Gartner for High Tech ได้ทาง Twitter และ LinkedIn หรือเยี่ยมชม IT Newsroom สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

 

เกี่ยวกับการ์ทเนอร์ 

บริษัท การ์ทเนอร์ (Gartner, Inc.) (NYSE: IT) คือบริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำของโลก มอบข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และเครื่องมือต่าง ๆ แก่ผู้บริหารองค์กรธุรกิจ เพื่อรองรับการดำเนินภารกิจสำคัญที่มีอยู่ในปัจจุบันและสร้างองค์กรให้ประสบความสำเร็จในอนาคต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของการ์ทเนอร์ในการช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจอย่างถูกต้องเพื่อขับเคลื่อนอนาคตของธุรกิจได้ที่ gartner.com

Comments

comments