ทรู แจ้งลูกค้า อย่าหลงเชื่อข่าวปลอมที่มีการส่งต่อทางโซเชียล เรื่องผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบ้านของทรูได้รับส่วนลด 30% และลูกค้าโทรศัพท์ทรูมูฟ เอช ได้รับส่วนลด 50% เพียงโทรไป 1242 บริษัท ฯ ขอย้ำว่า ข้อความดังกล่าวนั้น “ไม่เป็นความจริง” ทั้งนี้ ขอเรียนแจ้งว่า กลุ่มทรูมีนโยบายในการดูแลลูกค้าในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ระหว่างวันที่ 30 กรกฎาคม – 31 สิงหาคม 2564 ดังนี้
ลูกค้าทรูมูฟ เอช รับสิทธิพิเศษ เมื่อใช้งานผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี
• โทรฟรีทุกเลขหมาย ได้ทุกเครือข่าย 60 นาทีต่อเดือน
• รับเน็ตฟรี 60 GB ต่อเดือน (วันละ 2GB) สำหรับดูหนัง ดูทีวีและฟังเพลง
• ลูกค้าทรูการ์ด รับสิทธิ์เพิ่มเน็ตมือถือสูงสุด 2 เท่า
ลูกค้าทรูออนไลน์
• เลือกรับสิทธิประโยชน์ผ่านแอปพลิเคชัน TrueiService หรือ www.truefiberupyourlife.com อาทิ
> เพิ่มความเร็วเน็ตไฟเบอร์
> เพิ่มคอนเทนต์ช่องทรูวิชั่นส์
> เพิ่มเน็ตมือถือในแพ็กเกจ
• ลูกค้าทรูแบล็ค ทรูเรด รับความเร็วเพิ่มสูงสุด 1000/1000 Mbps ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี
• บริการเสริม Speed Shuffle ปรับความเร็วได้ตามความต้องการ ที่ https://trueonline.truecorp.co.th/speedshuffle
ลูกค้าทรู
• รับฟรี ประกันผลข้างเคียงจากการฉีดวัคซีนโควิค-19 ผ่านแอปพลิเคชันทรูไอดี
• อัปเดตข่าวสารโควิด-19 ผ่าน SMS เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันต่างๆ
• ช่วยเหลือการใช้งาน โทร. 1242 หรือแอปพลิเคชัน TrueiService หรือผู้ช่วยอัจฉริยะ มะลิ AI
